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第七章 网络教育评价和质量认证 第一节 网络教育评价概述 主要内容 1.关于教育评价 评价是一价值判断的过程，是对客体满足主体需要程度的判断。 教育评价是指根据教育目标及其有关的标准，通过系统收集和分析信息资料对教育活动价值做出判断，以期达到教育价值增值的过程。 1.关于教育评价 2.网络教育评价的特点 第七章 网络教育评价和质量认证 第二节 网络教育评价体系 主要内容 3 对网络课程评价 3 对网络课程评价 3 对网络课程评价 3 对网络课程评价 技术性 文档资料 4.对学习支持服务系统的评价 第七章 网络教育评价和质量认证 第三节 网络教育质量认证 主要内容 1.质量认证概述 （2）教育质量认证与教育评价 2.网络教育质量认证 2.网络教育质量认证 2.网络教育质量认证 2.网络教育质量认证 质量认证概述 1 网络教育质量认证 2 质量认证:质量认证是由第三方对产品、过程或服务满足规定要求给出书面保证的程序。 （1）质量认证 产品质量认证与质量体系认证区别a.认证对象不同 b.通过认证后的证明方式不同c.实施认证的依据不同 1.质量认证概述 教育评价:被动要求参加的， 不利于调动客体的积极主动性 教育质量认证:教育机构主动 积极的申请参加认证 被测客体的主动性差别 区别 实施检测的主体不同 最终目标的差异 教育评价:表彰先进、 激励落后者； 教育质量认证最终目标:促进 教育质量的整体提高，建立 合理的教育市场机制 实践中实施过程不同 教育评价:带有很强的研 究性质，可能会提出不同 的评价模式与操作过程； 教育质量认证:制度化的 质量评定程序，具有很强 的规范性和可操作性 教育评价:教育机构的行政上 级部门，或是相关的行业组织 教育质量认证:第三方的教育 质量监督机构或质量认 证中心。 （1）网络教育质量认证： 由第三方的经授权的教育 质量认证机构，依据统一 的网络教育质量认证标准 ，对各类从事网络教育机 构的网络教育质量进行评定 验证，确定其是否达到 标准的合格评定程序。 质量标准的研究和制定 网络教育质量认证机构的建设 网络教育认证过程的确定 （2）网络教育 质量认证的实施主要包括三项工作内容 取得质量 认证要做 的工作 ①质量保证体系的筹建与质量体系文件的编写 四层文件：质量手册（质量目标、部门职责与权限的划分）、质量计划书（质量活动的环节及怎样做）、作业指导书（岗位的工作标准和规范）、质量记录（自我审核的记录表）。 ②与质量认证直接相关的各项工作 掌握信息（自身质量水平和第三方信息。） 选定认证机构，提交正式申请 做好充足的资料和人员准备 接受现场检查，及时反馈信息 继续完善质量，迎接跟踪检查。 （3）网络教育机构要取得质量认证的 注册或证书，主要要做好两方面的工作 （4）质量认证 必须坚持 指导原则 2 5 3 4 1 公正性原则 透明度原则 严格按标准 实施原则 不断促进质量体系有效运行的原则 自愿申请原则 * * * * 网络教育评价的特点 2 关于教育评价 3 1 调控 服务 导向 鉴定 改进 教育评价功能 网络教育评价隶属于教育评价的范畴，是运用 现代科学和技术手段，以网络教育为对象，依 据网络教育的目标和一定的评价标准，对网络 教育的功能发挥和取得的成果进行价值判断的 过程。不仅具有一般教育评价的共性，更具有 强烈的个性特点。 网络教育评价 评价内容覆盖 范围的拓宽 评价实施 更加复杂 技术的作用 更为突出 评价主体 多元化 评价重点 关注过程 网络教育机构 、教师、教学 资源、学习者 教学、技术、 实施、组织， 相互影响； 不断变化； 商业化运作； 成本和效益 哪一方面的评 价都包含技术 ：学习者、教 师、组织机构 评价方式依赖 技术 教师或教学小组 、本人或学习伙 伴、家长或专家 ；强调自主性 和协作性；自我 评价和同伴互评 注重创新精神、 协作精神与解决 问题能力，关注 学习过程；海量 化信息存储、 人工智能、决策 树、多维数据库 、数据挖掘技术 网络教育评价的特点 网络教育评价的特点 对学习者评价： 核心、主体内容 ；其他评价由此 引发 直接影响学习者： 教师、网络教育资 源、网络教育平台 、教学过程、学习 支持服务系统 潜在影响因素：网 络教育机构背景、 行政管理、办学水 平、办学效益、社 会影响等 网络教 育评价 体系层 次 第一层次 第二层次 第三层次 网络教育评价体系 对网络教师的评价 2 对学习者的评价 3 1 对网络课程的评价 3 3 对学习支持服务系统的评价 3 4 客观题：是非题 、选择题、填空题 、配对题；不会因 为主观因素变化 主观题：名词解释 、计算与分析、简 答题、论述题；受 主观因素影响大 反馈：得分、正确 答案、学习建议等