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第六讲：社会互动 目录 第一节：社会互动的含义及理论 第二节：社会互动的情境 第三节：社会互动的维度与类型 一、社会互动的含义 发生在两个以上的人之间 互赖性的行为 以信息传递为基础 可以面对面，也可通过其它方式 总在特定的情境下发生 影响互动双方的关系和社会环境 遵循一定的模式，有一定结构 社会互动的理论 符号互动理论 角色理论 参照群体理论 戏剧理论 社会交换理论 符号互动论（米德，布鲁默） 符号在人们的社会互动中起着重要的中介作用 人的行为是有意义的行为 意义首先依赖于情境，其次，意义是在互动过程中逐渐明了的。 互动过程中，人们通过内心扮演他人的行为，来理解他人的思想和意向 人们还在互动中通过他人对自己的态度，来修正自己的自我意识 角色理论 互动是角色之间的互动 角色的形成和扮演也是在互动中完成的 参照群体理论 参照群体的作用： 规范作用（内化为自己的行为准则 比较作用（对他人和自我进行评价） 态度改变过程： 和某群体认同→熟悉该群体的规范→强化或削弱对其它群体的认同 戏剧理论（戈夫曼） 礼仪的分类： 表达性礼仪（如打招呼） 回避性礼仪（避免盯视） 维系性礼仪 （明信片） 认可性礼仪（参加婚礼） 社会交换理论（霍曼斯） 几个命题： 成功命题：某一行为受到奖赏后，行为者有重复进行该行为的倾向。 刺激命题：同样的奖赏可能引发同样的行为 价值命题：一种行为对某人越有价值，他就越会重复该行为。 剥夺—满足命题 ：某一行为获得频繁的奖赏，则该奖赏对行为者的价值缩小。 侵犯—赞同命题：行为未得到预期的奖赏，行为者可能出现侵犯行为；奖赏高于期望、或行为未受到预期的惩罚时，该行为有重复的倾向。 社会互动的情境 二人关系、三人关系和多人关系 第三人的类型： 中间人 仲裁人 渔利者 分裂和征服者 熟悉情境、工作情境和社交情境 情感关系、工具关系和混合关系 社会互动的过程 互动过程分析（贝尔斯） 定向阶段（情境辨识） 评价阶段（决定态度） 控制阶段（行为选择） 芝加哥学派的四阶段说 竞争 冲突 顺应 同化 社会互动的维度 向度：情感是排斥还是融洽？地位是平等还是等级？利益是一致还是冲突？ 深度：互动中利益涉及的深浅，情感涉及的深浅。 广度：互动所涉及的生活领域的多少 频度：即单位之间内发生的互动次数 社会互动的类型 合作 竞争 冲突 强制与顺从 顺应与同化 合作 目标一致 达成共识 行为配合 守信 竞争 争夺相同的目标 资源的稀有性 竞争的目的不是反对竞争对手 冲突 目标为打败对方 公开、直接 目标可能不同 手段激烈 顺应与同化 有三种顺应方式： 和解 妥协 容忍 如果互动双方最终融为一体，则称为同化。 * * 乔治·赫伯特·米德 赫伯特·布鲁默 厄文·戈夫曼 乔治·霍曼斯
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