第一章 2064 管理学基础 2013.7.pdfVIP

试卷代号： 2064 座位号巨口 中央广播电视大学 2012-2013 学年度第二学期“开放专科”期末考试 管理学基础试题 2013 年7月 题号 四 五 总分 l 分数 得分 评卷人 { 一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填 入括号中。每小题2分，共20分） I．对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。 A．人际技能 B.概念技能 C．技术技能 D．管理技能 2. 1993 年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功 企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（）。 A．企业战略转换 B．企业技术创新 C．企业流程再造 D．企业管理创新 3．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（）。 A．弗雷德里克 ・ 泰罗 B．乔治 ・ 梅奥 C．赫伯特 ・ 西蒙 D．彼得 ・ 德鲁克 4．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的 行动纲领。这就是战略管理的（）特征。 A．长远性 B．纲领性 C．全局性 D．客观性 D．组织制定业务层战略和职能战略的依据是（）。 八．竞争战略 B．组织目标 C．公司层战略 D．组织内部资源 256 6．企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（）。 A．有机式结构 B．复杂式结构 C．机械式结构 D．简单式结构 7．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向（）获取信息。 八．上级部门 B．关系部门 C．下属部门 D．协作部门 8．沟通的深层次目的是（）。 A．展示才能和影响力 B．将信息传递给别人 C．将工作布置下去 D．激励或影响人的行为 9．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控 制的最高境界，即（）。 八．现场控制 B．前馈控制 C．反馈控制 D．局部控制 10．人员控制系统的控制对象是（）。 A．各级管理者 B．员工的行为 C．人事部门 D．主管人员 得分 评卷人 l 二、多项选择（下列选项中有2-4个是准确的，请将这些选项的序号 填入括号中，多选或少选均