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SGMW 机密 Confidential SGMW 机密 Confidential 航班服务总结报告 服务中心代码：6141130 服务中心名称：山西大唐汽贸有限公司 目录 一、总体情况 二、活动现场照片 三、活动运营分析 四、服务跟踪及回访 五、服务活动小结 本月航班服务情况 马彬林、周俊平 13 是 98 134KM 宁武东寨镇 2012-2-24 工作人员 接待台次 是否固定点 当地保有量 航班服务距离（Km） 地点 日期 实际开展次数 计划开展次数 是 保养 LZWACAGA7A6019334 郭来换 2012.2.22 是 例保 LZWACAGA6B4170906 王文斌 2012.2.22 是 例保 LZWACAGA0B1069586 贾世杰 2012.2.22 是 例保 LZWACAGA1CA008782 白建荣 2012.2.22 是 换左倒车镜 LZWACAGAXA7127747 贺迎春 2012.2.22 是 前减震一左一右 LZWACAGA362117842 李文文 2012.2.22 是 更换后门扣手 LZWACAGA8A1077479 刘建文 2012.2.22 是 检查异响 LZWACAGA6A1089971 康素平 2012.2.22 是 故障灯亮 LZWACAGA692084033 王俊 2012.2.22 是 保养 LZWACAGA594202397 弓瑞芳 2012.2.22 是 保养 LZWACAGA8A1077479 刘建文 2012.2.22 是 左后视镜，右中门玻璃锁件 LZWACAGAXA4194995 葛明英 2012.2.22 检查早上不好发动 LZWACAGA0B1001840 武新龙 2012.2.22 车辆VIN码 是否愿意前往 客户需求 客户姓名 邀约时间 邀约用户情况 邀约客户合计 13 航班活动现场照片1 航班服务点门头照片 工作人员合照 航班活动现场照片2 本月航班服务活动运营分析 0 盈亏合计 222 现金收入 0 索赔金额 0 质保期外 3 222 合计收入 0 航班费用 质保期内 接待台次 1次 本月开展次数 内容 项目 本月航班服务活动用户信息 航班服务质量跟踪 本次服务质量回访的总体情况介绍 ：总体上用户对航班服务这项活动很满意，希望以后能举办一些惠民活动
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