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消费与广告心理学试题01-09??2001年下半年北京市高等教育自学考试消费与广告心理学试卷一单项选择题(每小题1分,共10分)1、可供低卷入选择的适宜宣传媒介是(???? )A? 报刊? B? 广播?? C? 电视?? D? 互联网2、消费者从陈列的某种商品想起家中需要补充的有关商品,产生了购买行为,这种冲动性的购买叫做(??? )A? 纯冲动型?? B? 提示冲动型????? C? 暗示冲动型???? D? 计划冲动型3、边际效用分析理论和无差异曲线分析理论的根本分歧在于(??? ????)A? 有无效用的看法上?? B? 效用单位的确定上?? C? 效用的可测性上?? D? 消费者的需要能否得到满足上4、罗杰斯在研究消费者接受新产品的过程时发现,按接受新产品的时间先后所分出的几组消费者中,人数最少的一组是(????? )A? 革新者????? B? 守旧者???? C? 早期接受者???? D? 普及后期接受者5、在影响消费行为的各种社会因素中,最重要的社会因素是(????????? )A? 社会文化????? B? 家庭????? C? 参照群体???? D? 榜样群体6、按照卷入的程度可把群体分作为(???????? )A? 假设群体和实际群体??? B? 正式群体和非正式群体?? C 初级群体和次级群体??? D? 松散群体和集体7、在消费行为领域里对从众现象进行过著名实验研究的心理学家是(???????? )A?? 勒温????? B? 鲍恩??? C? 斯科特??? D? 温卡特桑8、中介名人广告说服力的心理机制是(??????? )A? 名人的专业性???? B? 名人与商品类别的一致性??? C? 名人的品德?? D? 名人使用广告商品的信任度9、消费者心理上能够接受的价格界限叫(??????? )A? 绝对价格域限???? B? 差别价格域限??? C? 价格意识???? D? 心理的公平价格10、随着时间推移,对新产品的销售采取先高价后低价的定价策略叫(????? )A? 撇油定价策略??? B? 渗透定价策略??? C? 方便定价策略??? D? 威信定价策略二多项选择题(每小题分,共10分)11、在接受新产品的过程中,革新者的个性特点主要的有(?????? )A? 固执程度低?? B? 社会性格的内在指向性? ??C? 社会性格的外在性?? D? 产品选择的类别宽容度大12、决定知觉选择性的机制有(??????? )A? 知觉的超负荷????? B? 选择的感受性? C? 知觉的警戒?? D? 知觉的防御13、组成企业识别系统的要素是(?????? )A? CI?????? B? BI???? C? MI????? D? VI14、按照群体的组织程度来划分群体时,可归为此种类型的群体有(??????? )A? 正式群体?? B 非正式群体???? C? 初级群体?? D? 次级群体15、态度改变是指(????????? )A? 由肯定向否定的转变??? B? 由否定向肯定的转变???? C? 由肯定向更肯定的转变???? D? 由否定向更否定的转变三填空题(每空1分,共15分)16、我们所研究的消费行为包括了消费者在购买前、(????????????? )和(????????? )的全部心理历程。17、知觉的组织原则除图形-背景、接近性和相似形以外,还有(????? ?????)和(????????????? )。18、在购买活动中所冒的不知购买能否得到亲友及周围人的赞许,能否招致别人看不起购买者的风险叫(????????? )风险;购买是否会挫伤消费者自我的风险叫(??????????????? )。19、在我国市场上经常出现的商标类型除抽象型、汉字型外,还有(???????? )型和(?????????? )型。20、商标扩展包括(???????????? )和(???????????? )两大类。21、态度是由(??????????? )、(???????????? )和(??????????? )三个因素组成的。22、罗杰斯将同一时期接受新产品的人归为一组,并按接受新产品的时间先后将消费者分为(?????? )(?????????? )、普及初期接受者、普及后期接受者和守旧者五组。四名词解释(每小题分,共16分)23、风险??????? 24、知觉选择性?????? 25、? 商标意识?????? 26、渗透定价策略五简答题(每小题分,共24分)27、简述态度改变的平衡理论。28、按照边际效用理论什么是消费者均衡?29、简述影响从众的各种因素。30、什么是市场?简述市场细分的好处。六论述题31、什么是企业形象?它包括哪几个层次?(10分)32、通过海儿关于速溶咖啡购买动机的研究说明什么是投射
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