基于护理质量评价指标的质量与安全管理.pdf

SPECIAL PLANNING 特别策划 基于护理质量评价指标的质量与安全管理 ① ① ① ① ■ 汪 晖 王 颖 徐 蓉 尹世玉 【关键词】 护理质量 护理质量指标 护理管理 【摘 要】 设置覆盖护理质量与安全管理全过程的结构、过程、结果三方面的护理质量评价指标(基础护理质量评价指标15项、专科 护理质量评价指标242项)。应用护理质量评价指标监测产生的数据，对护理质量与安全进行监督、评价、判断，及时发现质量异动问 题。通过护理质量持续改进、措施落实追踪与反馈，最终再次通过护理质量评价指标数据进行改进效果的评价，从而提高护理质量、 保障护理安全。 Quality and safety management based on nursing quality evaluation indicators / WANG Hui, WANG Ying, XU Rong, YIN Shiyu// Chinese Hospitals. -2016,20(3):7-8 【Key words】 nursing quality, nursing quality indicators, nursing management 【Abstract】 Through setting nursing quality evaluation indicators (fifteen basic nursing quality evaluation indicators and 242 specific nursing quality evaluation indicators) which covers all of the three aspects including structure, process and outcome of nursing quality and safety management, data from supervision were collected to monitor, assess and judge the items about nursing quality and safety and find out the deficiency of nursing quality in time. By PDCA circle, nursing quality and safety were improved. Author’s address：Tongji Hospital, Tongji Medical College, Huazhong University of Science and Technology, No.1095, Jiefang Road, Wuhan, 430030,Hubei Province, PRC 借助护理质量评价指标可以对护理服 安全效果进行评价后，召开护理质量、安 状态、及时发现问题并针对性地解决问 务的全过程进行监督、评价、判 全与风险总结分析会议，并将结果反馈给 题。该系统程序采用C#语言、B/S模式 断，从而实行有效地护理质量与安全管 病区。 程序实现方式、以移动护理信息系统为实 理。自2013年以来，华中科技大学同济医 现平台，与医院运行的HIS数据库对接， 学院附属同济医院护理部与计算机中心合 2 护理质量评价指标 实现数据共享与传送。护理质控指标系统 作，依托HIS系统，开发了护理质量管理 设置包括指标配置模块、数据采集模块及 信息系统，运用护理质量评价指标管理来 2.1 护理质量评价指标内容 统计模块。①指标配置：此模块旨在建立 实现护理质量与安全