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常见正、副厂配件的鉴别
专业类课程——
车险车物两核处课程体系教材库
车物两核处核损组
课程对象:核价人员
课程内容:介绍配件市场状况及正副厂件识别
课程目的:作业员了解汽车各类配件的市场流通状况及正副厂件的识别。
授课方式:面授
参考课时:3小时
课程简介
目录
第一章 汽车配件市场介绍
1、汽车配件名词解释
2、汽车配件市场流通关系图
3、汽车配件对理赔的影响
4、汽车配件各大类市场流通的主要配套规律
第二章 正副厂配件的识别
1、汽车配件名词解释
原厂配件:通过品牌汽车生产厂家专属的配件科或指定采购部门采购的配件。此类配件原则上只在厂家授权的服务站流通,不许在市场流通。我司系统中区域厂家用户指导价格采用的都是原厂配件价格。
正厂配件:通过非官方渠道采购,品质与原厂配件无异的配件。此类配件在流通市场上质量最好,品质最优。我司系统中区域市场零售价采用的大多是正厂配件。
品牌配件:通过专业生产汽车配件企业采购,但该企业尚未获得厂家的配套许可。此类配件有自己的品牌,质量有一定保证。国内市场上较为出名的有:南吉覆盖件类、豹王三滤类、山东金麒刹车类等等。市场维修中,此类配件使用较多。
市场适用配件(A货):一般为原厂的品牌及包装,质量有一定保证。除价格与原厂、正厂差异较大外,品质、外观较难区分,以外观事故件为主,为市场主要流通类型。我司系统中当正厂配件出现有价无市状态时,区域市场零售价采用的价格。
拆车配件:取自事故车、报废车上未损失的原厂配件。此类配件一般为原装装车的配件,因车辆保有量稀少或配件已经停产等因素制约而存在。
翻新配件:原装配件、原厂配件小部分损失,修复后不影响正常使用的配件。
第一章 汽车配件市场介绍
2、汽车配件市场流通图
一辆汽车(轿车)大约由5000种配件组成。
汽车厂家需要通过大量的外部配套采购,结合自己生产的配件完成车辆的生产。
汽车厂
配件厂
配件商
4S店
综合修理厂
注:销售流向图
配件厂(未取得配套资格)
第一章 汽车配件市场介绍
3、汽车配件对理赔的影响
汽车厂一辆商品车的利润为2-5%,售后市场的利润可以10%-30%。(据2007年统计,某汽车厂家年利润的60%来自配件销售)
当一次事故更换配件超过200个配件将失去修复价值,修复的费用高于整车价值。说明了售后市场配件价格远高于装车配套。
目前我司赔款中,汽车配件金额占纯车损赔款的80%左右,占车险赔款的40%左右。
汽车配件是目前车行、综合修理厂的重要利润来源,也是前后端争议最大的原因之一。
了解汽车配件知识对查勘定损、三核理赔、甚至业务拓展意义重大。
第一章 汽车配件市场介绍
4、汽车配件各大类市场流通的主要配套规律
常用分类
原厂为主
专业为主(市场流通)
备注
保险杠类
√
模具简单、需求量大
灯具类
√ (主要以配套品牌为主)
汽车厂不生产灯具
钣金件类
√
√(老款车及市场保有量大的车型)
玻璃类
√ 福耀、信义、海燕等
汽车厂不生产玻璃
底盘类
√
汽车厂不生产底盘配件
轮胎类
√ 米麒麟、横滨、固特异、韩泰、正新、锦湖等
汽车厂不生产轮胎
冷却类、空调类
√
汽车厂不生产、全部专业配套
可以看出,一部汽车的配件真正由汽车厂生产的部分少之又少,市场上流通的配件大都是配件生产厂完成主机配套任务后,另行开发或专对售后生产的配件。从严格意义上讲,市场流通的配件只要不是假货,质量与原厂无异。我司定损理赔原则应遵照市场规律,综合厂维修时,尽量参考质量保证的配套配件价格,以控制修理厂的不合理利润比例。
第一章 汽车配件市场介绍
处理问题:此案件处理比较严谨,对待老旧车型的风险意识较强,要求比对新件照片,从而判断核价依据,通过后援核价员仔细,严格的要求,杜绝修理厂以次充好,以假冲真。从而降低赔付风险。
案件描述:案件是老旧车型本田CD5,市场多为采购台湾件,正厂价较少,第一次核价按老旧车型核价,查勘不同意,强调要原厂件,上传模糊新件照片,通过对配件照片严格审核,要求上传清晰产地,并且说明初步从模糊照片判断非原厂,后查勘同意核价。
泰国产专业厂
鹰眼牌副厂灯具
广州本田配件
车损复勘照片
纯正原厂配件
第二章 正副厂配件的识别
处理问题:对于前者核价员意见没有认真审核,就凭查勘说是正厂就给了,对玻璃掌握的技能还较弱。
案件描述:案件中2000前挡玻璃,上传第一次玻璃标为副厂,同一块玻璃上显示三个玻璃制造厂家的标志,又是福耀,又是圣戈班,又是南玻,核价已说明,后又传称是原厂玻璃,实际还是副厂玻璃,后核价员,根据查勘意见就给了原厂玻璃,此案件已邮件通知机构核减。
第一次上传副厂玻璃
第二次上传副厂玻璃
原厂玻璃
车损照片
第二章 正副厂配件的识别
该案标的为00年E66,大灯核价按海拉大灯核价,查勘上传复勘照片称更换为正厂配件,可上
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