2014专业技术人员公需科目培训网上考试试题及答案(提升自身绩效的策略).doc

一、单选题(每题1分,共20题) ? 1、专业技术人员在工作中冲突产生的原因不包括？（ C )??P174 ????A、相互之间缺乏沟通 ????B、对有限资源的争夺 ????C、分工或责任划分的太过于清晰 D、个人对事物的态度和看法不同 2、影响执行力的第一个要素是（ B ） UNC ????A、习惯 ????B、恐惧 ????C、激励 ????D、冲突 3、工作设计改变了员工和(??A )的基本关系 P67 ????A、工作 ????B、岗位 ????C、目标 ????D、环境 4、绩效执行的关键在于绩效辅导的水平、管理者与员工之间( B )的有效性以及绩效评价信息的有效性 P12 ????A、绩效评价 ????B、绩效沟通 ????C、绩效执行 ????D、绩效辅导 5、认知能力测验由（C）个部分组成 P116 ????A、一 ????B、二 ????C、三 ????D、四 6、节省时间之选，继续教育公需科目考试题库资料，让你从书本中解脱出来，可以通过以下几种方法联系我哦。 ????A、淘宝店铺名：考试农民工 ????B、淘宝店铺地址： C、企鹅号? 7、超事业部制又称（ A ） P58 ????A、执行部制 ????B、单行线制 ????C、多行线制 ????D、群行线制 ? 8、个人绩效是指员工( C??）自己所承担的岗位职责，达到组织为他们确定的工作标准和工作结果标准的程度??P3 ????A、集体履行 ????B、团体履行 ????C、个人履行 ????D、他人履行 9、从技术走向管理的成长路径不包括以下哪几个步骤？（D??）P44 ????A、正视角色的差异、以积极的心态应对挑战 ????B、认识组织结构、明确部门职能 ????C、设法了解员工，赢得团队信任，树立自己的权威 ????D、大胆改革，推翻原有的制度 10、绩效考核中出现中心化倾向产生的原因不包括？ （??D ）P17 ????A、人们往往不愿意做出“极好”、“极差”之类的极端评价 ????B、对评价对象不甚了解，难以做出准确的评价 ????C、评价者对评价工作缺乏自信心 ????D、评价方法明确，评价标准稳定 11、以下哪项不是工作设计的基本目的？（??C??）P67 ????A、工作设计改变了员工和工作的基本关系 ????B、提高员工工作绩效 ????C、提高管理者的积极性 ????D、改变员工的工作态度 ??12、“绩效” 主要强调的是 ( B ) P2 ????A、计划 ????B、行为 ????C、结果 ????D、成绩 13、(??C )价值观、个人兴趣和特长是人们在择业时需要考虑的最重要的三个因素 P85 ????A、工作 ????B、世界 ????C、职业 ????D、个人 14、工作分析又称( B )分析或职务分析 P65 ????A、持久 ????B、岗位 ????C、目标 ????D、环境 15、直线制又称(B)结构??P54 ????A、职能式 ????B、军队式 ????C、指挥式 ????D、关系式 16、要避免绩效考评的误差，可以从以下几个方面入手，不包括：（ B???) P20 ????A、加强对评价者的培训，提升其绩效管理水平 ????B、绩效考核不需要合适的工具 ????C、制定先进合理的评级标准，能量化的指标尽量量化 ????D、通过建立绩效考核申诉机制来避免考核误差 17、工作协作关系包括( D )部分 P72 ????A、三 ????B、五 ????C、一 ????D、二 18、工作分析的内容不包括哪项?(???C??) P65 ????A、该项工作做什么，是指从事该工作的工作活动和工作责任 ????B、为何要完成该项工作，是指从事该项工作在整个组织中的作用，主要包括工作目的和工作关系 ????C、对企业中新设置的工作或者新企业建立所需要进行的工作设计 ????D、完成该项工作需要哪些条件，是指完成工作活动所需的人力和物力资源 19、常见的组织结构直线制又称军队式结构，是一种最简单的集权式组织结构形式，不属于它的优点是？（??A?） P54??？ ????A、组织结构富有弹性 ????B、结构简单，指挥系统清晰、统一；权责关系明确 ????C、横向联系少，内部协调容易 ????D、信息流通速度快，内部沟通效率高，能够及时解决问题，管理效率高 20、职业价值观受（A）因素的影响 P83 ????A、年龄 ????B、岗位 ????C、目标 ????D、职位 二、多选题(每题2分,共20题) ? 21、评价者在评价其下属员工时，喜欢采用比企业制定的标准更加苛刻的标准,严格化倾向产生的原因有（) P17 A、促使有问题的员工主动辞职； B、为有计划的帮下属加薪； C、减少凭业绩提薪的下属的数量