大学生手机消费状况调查方案.docxVIP

调查方案班级：电子商务（三）班小组名称：第六组组长：王雷雷 1405133321小组成员：指导教师：文庆完成日期：2016/06/21小组分工组长王雷雷 1405133321组员设计问卷王雷雷发放问卷全体成员数据录入统计问卷撰写总结王雷雷设计报告王雷雷改善意见全体成员学院学生手机消费状况调查 ——第六组1.调查背景、主题在当今社会，随着科学技术的快速发展，手机等智能科技产品，更新换代频率越来越快，这最终导致了电子产品的降价和普及。当代社会各类媒体充斥着人们的生活，手机的功能从传统的通话和短信扩展到了无线上网、视频、拍摄、音乐播放、网络购物等各个方面,手机已经不仅是一种单纯的通讯工具, 已经成为了人们获得信息的重要媒介。因而更值得我们进行关注……在保定学院里深有以下体会：大学生由于其较高的文化素质、对新事物较快的接受能力和对信息的获取要求相对高，对智能手机的使用率明显高于其他人群，而且具有较强的特殊性。因此，对大学生这一特殊群体智能手机的消费现状的研究，有助于发现其中存在的问题，并进一步为大学生合理使用手机、消费手机产品提供建议。2、调查对象：保定学院在校大学生（各个年级段学生）（相关男、女学生）3、调查的主要内容（1）、了解大学生的手机相关消费习惯（消费档次、购买渠道、品牌偏好、，意向、影响购买决策的因素等）。（2）、了解大学生的话费使用情况。（3）、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息（看法、建议）（4）、了解手机对大学生学习生活的影响。（5）、了解移动通信服务商的服务现状与潜力分析，了解各运营商的服务消费者的接受程度，挖掘市场的空白份额。（6）、为在校大学生合理使用手机提出建议。4、调查方式：抽样调查的方案（1）、确定合适的抽样调查由于本次抽样涉及到的总体范围一致性，故而抽样框的选择可以锁定为学生名册。由于不可能弄到学院所有同学的名单，同时也了本次抽样更具有代表性和说服力，我们决定综合5个不同系的10个班（共约300人）的名册作为抽样框，这5个系分别为：数计系、生化学、资环系、教育系、中文系。如何获取抽样框的数据是一个难点。由于现实能力的局限，我们只能通过各班的班长帮忙获取不同系的学生名单信息。最终，将5个不同系10个班的学生名册进行整合，将所有有用信息罗列出来，作为本次抽样的抽样框。这一抽样框具有较好的随机性，由于从不同系搜集而来，也具有一定的代表性，能够代表大学生整体状况。此外，本次调查还涉及问卷调查内容，由于发放问卷时对象随机，故而无法确定这方面的抽样框。（2）、确定恰当的抽样方法本册调查根据2种访问方式，采用两种抽样方法。其中在样本框内的电话访问环节，我们采取系统抽样中的等距抽样，将总体各单位按一定顺序排列，然后每隔N/n个总体单位抽取一个样本单位组成样本进行调查。从本次调查的样本框300名学生名单中，按学号进行排列，再每隔10位抽取，最终抽取30名学生，进行访问并记录信息。对于问卷访问法，采取非随机抽样中的方便抽样方法，方便抽样时一种随意选取样本的方法。放到现实而言，就是学生而言学生之间的变异成度较小，生活方式相似，因此随机抽取任何一个学生差异不大故进行非随机问卷发放，从庞大的总数中非随机抽取120名学生进行调查。（3）、确定必要的抽样量本次抽样调查的总体范围较大，而对信息要求不要求十分精细，故要求抽样标准误差不超过9%，可行度应大95%以上。这样可以节省许多人力物力，也能得到一个较为精确合理的统计结果。根据公式，可以计算：本次调查要求的抽样极限误差不超过9%区间估计的置信概率为95%（Z=1.96）由于未知，按照抽样调查理论，计算总体比率样本容量时，可直接用P(1-P)的最大值0.25替代故计算出的样本容量为：n=Z^2*P(1-P)/D^2=(1.96^2*0.5*(1-0.5))/0.09^2=119(人)这与我们问卷调查计划中的120名学生相近，考虑到由于人员失误造成的误差，我们在将电话调查中的30名学生加入，使得样本容量变为150，完全符合本次调查的误差要求。5、调查方法及调查问卷的具体实施步骤：为了真实地反映出大学生的手机消费状况，确保调查结果的真实性、客观性，从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况，本次调查确定方法和原则如下：主要为问卷调查法（获取重要的一手资料，定点访问，拦截访问），辅以文案调研和网络搜索等方式（搜索必要的二手资料）。（1）、以问卷调查为主，具体实施方法如下：A、主动调查。在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。B、定点访问。保定学院内外已有中国移动营业店、中国电信营业点、中国联通营业点，以及话费充值店。（2）、以文案调研为辅助调查，具体实施方法如下：通过对已有资料的调研，充分利用现成的资料。（