0管理统计学概论.ppt

管 理 统 计 学 Management Statistics 自我介绍 许雪琦 Email：xueqixu@163.com 推荐教材 管理统计学，刘金兰，天津大学出版社，2007。 统计学（第三版），袁卫等主编，高等教育出版社。 管理统计学，李金林，清华大学出版社。 课外阅读推荐 爱上统计学，（美）萨尔金德，重庆大学出版社，2011。 统计学的世界，David S. Moore，中信出版社，2003。 女士品茶——20世纪统计学怎样变革了科学，（美）萨尔斯伯格，中国统计出版社，2004。 前言 描述统计学研究如何取得反映客观现象的数据，并通过图表形式对所收集的数据进行加工处理和显示，进而通过综合、概括与分析得出反映客观现象的规律性数量特征。 推断统计学研究如何通过样本数据去推断总体数量特征。是在对样本数据进行描述的基础上，对统计总体的未知数量特征作出以概率形式表述的推断。 描述统计举例：图解全球油价 举例：图解全球油价 举例：误导人的线图 举例： 如何写分析报告 推断统计举例：广告费用与销售额的关系 美国七大品牌的软饮料相关统计数据表：分析广告费用与销售数量的关系。 推断统计（相关和回归分析） 举例：交通事故死亡报告系统 1966年，美国《高速公路安全法》要求联邦政府“立即建立一套有效的交通事故记录系统，以分析确定交通事故及伤亡的原因”。 交通事故死亡分析报告系统（Fatal Analysis Reporting System），后来发展成为一个在线分析系统。 美国交通安全管理局成为美国联邦政府最早开始大规模收集数据的部门之一。 举例：交通事故死亡报告系统 预测：数据驱动的警务管理 纽约街头警察的创新传奇（梅普尔， Jack Maple）1970年当上纽约地铁线警察，利用地图分析犯罪行为。 1994年，电子版的“预测未来图表”发展为CompStat系统，纽约成为全美最安全大城市。 2006年，通过数据整合到一起，发现交通事故高发地带，正是犯罪活动的高发地带；交通事故的高发时间段，也是犯罪活动的高发时间段。 数据驱动的警务管理：通过整合交通警察和治安警察，在特定时间和地点开展联合治理。 另一个数据分析的警察局案例 数据分析 - IBM孟菲斯警察局案例 课堂讨论：微信朋友圈推广 概 论 统计学的产生和发展 统计学的研究对象和研究方法 统计学研究内容和工作过程 1 统计学的产生和发展 统计的发展历史可以追溯到原始社会。如，古代埃及、希腊、罗马和中国。 我国在公元前2000多年的夏禹时代，就有了人口、土地的历史记载。汉代，汉简所显示的家户统计，详尽且格式一致。 In God we trust; everyone else must bring data.我们信靠上帝，除了上帝，任何人都必须用数据来说话。——Edwards Deming，美国管理学家、统计学家。 统计学发展的三个阶段 统计学的萌芽期（17世纪中～18世纪中、末叶） 统计学的近代期（18世纪末～19世纪末） 统计学的现代期（20世纪初至今） 最早的统计，是作为国家重要事项的记录。 统计学作为一门科学，距今只有300多年的历史。 统计学的萌芽期（17世纪） 国势学派：德国，康令（H.Conring）。也称为记述学派，提出了统计学（ Statistics ）这个名称。指导国家重要事项系统地罗列出来，但忽视了量的分析。“有统计学之名，无统计学之实”。 政治算数学派：英国，威廉·配地（W.petty）。主张通过数量分析，用数字来说话，并开始用朴素的图表来概括数字资料。第一本关于人口统计的著作，约翰.格朗特（人口统计的创始人）1662年，《关于死亡表的自然观察与政治观察》。无统计学之名，有统计学之实。 统计学的近代期（18-19世纪） 数理统计学派：比利时凯特勒，近代统计学之父。起源于赌博中的数量规律研究，统计学与概率论的结合。提高了统计计量上的准确性，使统计学产生了质的飞跃，为近代统计学奠定了基础。 社会统计学派：德国，恩格尔。认为统计学的研究对象是社会现象，目的在于明确社会现象内部的联系和相互关系。19世纪末建成了古典统计学（描述统计学）的框架。 统计学的现代期（20世纪初至今） 大工业的发展对产品质量检验问题提出新的要求。1907年，英国戈赛特，提出小样本 t 统计量完成对全部产品的质量检验和推断。 20世纪30年代，由描述统计学转向推断统计学。 20世纪60年代之后，三个明显的趋势：1. 依赖数学的发展2. 以统计学为基础的边缘学科形成3. 计算机在统计学中发挥的作用增强 统计学是一门方法论的综合性学科。 统计学的相关发展 数据挖掘：纸尿裤和啤酒的销