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解析来电通电话管理软件中常用功能设置
解析来电通来电弹屏软件中常用功能设置对于来电通来电弹屏软件来说包含了:来电弹出客户信息、侦听线路号、来电显示号码卡信息、事务提醒、短信发送、语音播报等二十几个功能。其中也不乏在同类型软件中的功能优势。但是列举这么多,我们就先的介绍一些常用功能设置吧。来电弹屏显示客户信息及销售记录等业务信息弹屏显示信息这个功能是在安装来电弹屏软件之后系统通过访问后台数据库中的表格读取到的一些需要显示的基本信息,传送到系统界面上。显示销售记录及一些业务信息功能是需要先跟企业的一些销售管理软件对接后,从后台访问相应的销售信息表和客户信息表读取显示的。具体的配置方法有软件相关的技术人员进行配置,和全程服务。来电同时在一台或者多台电脑上弹屏来电弹屏软件要连接2部或者多部固话,要在不同的电脑上弹屏管理其中一个电话。是通过系统设置——软件设置窗口底部的侦听线路号参数实现。在输入多个线路号时,侦听线路号参数等于硬件盒上的Line/IN端口号减一。比如电脑要控制硬件盒端口号为1的电话线路,则侦听线路号要输入0;控制硬件盒端号为2的线路,则侦听线路号要输入1;两部电话同时侦听就要在侦听线路号上输入0,1;注意:要用半角逗号隔开。在来电通来电弹屏软件种回拨电话功能来电弹屏软件可以直接在软件中拨号、挂机;两种方式:a、可以在主界面显示记录中选择一条信息,右键在下拉的辅助操作项中选择电话回拨,即可拨出该电话。b、在主窗口右侧有拨号键盘,实现拨号、接听、代接等操作。这个功能相对于在电话机上回拨更方便快捷,大大的节约工作时间,提高了工作效率。添加事务提醒用户可在资料中心—事务提醒窗口中添加或者删除一些信息,添加内容时在弹出的提醒添加窗口中可以设置时间,精确到分钟;还可以设置提醒类型定时、每天、每周等。按照客户的实际情况设置好后,到一定的设置时间电脑会自动弹出此事务提醒页面。对于客户比较多的用户来说、可以有效的提高工作质量。今天的介绍就到这里,以上就是来电通电话管理软件的常用功能及设置方法,要想了解更多,就到易网科技官网来吧。
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