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知识管理教学演示1—知识管理背景概述
知识管理教学演示 授课教师:陈 雨 课前的话 (一)课程地位及教学目标???? 知识管理是当前国内外理论界和实业界研究的世界性热点课题,具有较强的理论性和实践性。本课程是工商管理、信息管理与信息系统专业的选修课。???? 本课程讲授知识管理的基本概念、应用和管理方面的相关内容,培养学生对组织中知识管理的整体认识。 知识管理是一种新的管理理论和方法,其核心内容是关注知识的创造和共享。 本课程主要讨论了知识管理的基本概念,组织的资源及知识的分类,组织中的知识转换,知识管理中的知识发现等内容。在详细分析了知识管理系统的性质和理论基础上,讨论了知识管理系统的结构设计和知识管理解决方案。???? ???? ?? ?? 课前的话 (二)知识、能力及技能方面的基本要求???? 1.学习知识管理的基本理论和相关知识???? 2.学习怎样建立知识型组织???? 3.注重理论性和实用性,使学生通过本课程的学习,掌握一定知识管理理论基础和设计框架,熟悉知识管理这一众多学科高度交叉而形成的前沿领域。 课前的话 (三)对先修课的要求???? 知识管理是管理学界的新课题,是多门学科交叉而成的。学生在学习本门课程之前最好先有人力资源,战略管理,管理信息系统及管理学的基本基础。 课前的话 (四)考核方式及成绩评定方式???? 1.考核方式:考查。 ?2.课程总成绩:最终理论考核、平时考核(包括中期考试、作业、小测验、提问等)的总和. 第一讲 知识管理概述 一、知识经济与知识管理 二、知识革命与知识管理 三、企业管理变革与知识管理 四、管理学演进与知识管理 五、现代信息技术与知识管理 六、知识管理的兴起历程 七、国内外知识管理现状调查 八、知识管理企业的特征 一、知识经济与知识管理 1.知识经济社会产生的背景: 人类社会的转型 农业和农业社会;制造业和制造社会;服务业和知识社会 人类社会三次技术革命(工业、产业,科技革命),发生地,时间,标志,发生产业。结合上边的社会转型。(中国的情况应对措施) 经济形态的转型 ? ? 2.知识经济的提出 1)、后资本主义社会(彼得·德鲁克(Peter F. Drucker) 1959年,提出了知识劳动、知识劳动者、知识社会和知识经济的全新概念 1993年,《后资本主义社会》,明确指出我们已经进入知识社会。在知识社会时代,最基础的经济资源,已经不是资本,不是自然资源,也不是劳动力资源,而是“知识”,知识劳动者将在知识社会中发挥核心的作用。 2)、 OECD(世界经济合作与发展组织) 1997年初,提出了“以知识为基础的经济”(简称为“知识经济”)的概念。 3)、世界银行 1998年,世界银行发表题为“知识促进发展”的年度报告,标志着以知识为基础的发展战略全面形成。 3.知识经济的涵义 1)知识与信息是知识经济的第一生产要素。 2)以智力资源开发为基础的知识创新是知识经济发展的灵魂。 3)知识传播手段的信息化、网络化是知识经济发展的基本保证条件。 4)高新技术产业是知识经济的第一产业支柱。 5)可持续发展是知识经济的最大优势。 4.知识经济的特点 1)经济基础知识化(最根本的特征) 2)经济发展支柱的高科技化 3)劳动智能化 4)经济决策知识化 5)经济发展可持续化 二、知识与知识管理 培根(Francis Bacon ,1561—1626)是英国哲学家、作家和科学家 :知识就是力量。(为什么没有立即出现知识管理) 从20世纪初到20世纪末全球经济总规模(GDP总值)增长了20多倍,由1万多亿美元增加到近30万亿美元。科技进步(或知识)的贡献由20世纪初的5%左右上升到20世纪末的60%—70%。科技进步或知识已经成为一个国家富强的源泉,成为人类文明的主要动力和源泉。 □1.知识总量的迅速扩张 人类历史上三次科技革命 在第二次世界大战结束后的50多年间,人类知识以指数方式增加,数量极大,质量也有了巨大变化。(人类社会的知识总量,有90%产生于近50年生产创造出来的。为什么) 思考:知识总量的增加,对于社会、企业和个人有什么样的影响? □2.知识的传播速度加快 第一次工业革命产生的技术成果,经历了半个世纪才传到德国和俄国(发生在英国)。 1994年,美国政府首次提出倡导,建设全球“信息高速公路”(基于什么背景?)欧洲乃至全世界迅速响应。 思考:现阶段,知识(信息)传播的渠道与速度 □3.知识的内涵和形态发生重大变化 知识的内涵:以科学、技术、艺术、教育
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