基于竞争情报的企业竞争对手跟踪与监测研究.pdfVIP

第25卷第12期 情 报科 学 voI．25，N0．12 20町年12月 Dec岛rlber。20d7 基于竞争情报的企业竞争对手跟踪与监测研究 刘 冰 (天津师范大学管理学院，天津300387) 摘要：竞争对手跟踪与监刹是企业竞争战略的制定基础与有机组成。没有连续、持久的竞争对 手跟踪与监测，企业就难以获得持续的竞争优势。文章在剖析动态环境中的竞争对手跟踪与监测 内涵与抽象分析竞争对手跟踪与监测的正向机制、反推机制及路径的基础上，构建了由识别模型、 分析模型和预测模型三个支持子模型所构成的基于竞争情报的竞争对手跟踪与监测基本模型。 关键词：竞争情报；竞争对手；动态环境；跟踪与监测 中图分类号：c350 文献标识码：A 文章编号：1007—7634(20∞)12一1887一05 R髂饴rch舳U垃Compe廿tors IntdⅡ鲫ce 珊8魄 (胁m昭Ⅲ∞t＆^o以，‰咖肺mm矾白∞灯，死吨卸300387，(mM) isme ba舶0f Abs咖ct：Cc盯畔dtor880伽dIlg＆m“嫡ng0q弘血删tLldon卸dtlle衄terpd∞‘ssnate百c alld decisi∞．Wi山加ttlle咖血ue s岫taillahk伽哪pe6dve矗dv鲫tage．Ba9cd∞tllea眦IysiIlg山e article劬ac协the fo删aId瑚朗IIa血蛐，iIIver∞啪呱IhIlctBm∞11臼ni锄and0f哪Ilpe石tol暑 I州t0五119，thi8 paih model mod— 80伽dllg＆n10耐痂ng，幻ngⅡ啦协tI】屺kl吕ic els am w}Iich mDdel modd． mld岛m明gtiI】g i山mif，i“gmodH，揶laly五Ilg 弼的踟柑s：唧6dve蛔皿igellce；oompeti的珥；dy删cenvi删瑚曲t；8哪ltiIlg＆脚面晡Ilg 而不完全靠他们自己的行动”】。竞争对手是企业竞 1引 言 争的基本要素，竞争对手的跟踪与监测对企业制定 战略决策至关重要。每个企业都希望能够有效地跟 竞争是任何企业都必须面对的永恒主题。竞争 踪与监测所有的竞争对手，可是，没有任何企业有 是一个搜集、检验和证实有用知识并将无知减少到 无限的资源来跟踪与监测每一个竞争对手。因此， 企业易于控制的程度(有限理性)的过程“J。没有 如何有效地跟踪与监测对企业的现在和将来构成威 哪个国家或企业敢漠视竞争，而且每个国家和企业 胁的竞争对手，是摆在企业面前一个重要课题“J。 都必须了解并让竞争主宰”L 世界著名市场营销专家科特勒(PlliIip融Ier) 企业间的竞争大多都是多次重复博弈，企业的 从市场营销策略角度归纳了竞争对手分析的主要步 成败从某种程度上取决于竞争对手的行为和反应。 骤，即：识别竞争对手一确定竞争对手目