快乐购支持方案讲述.pptVIP

个人QQ的弊端 人数限制、分组限制 聊天记录认电脑 发广告 群主踢 腾讯封 娱乐功能多 上班不专心 聊天窗口开N个 死机 申请N个号码 管理难 员工离职 带走客户 号码无规则 形象差 聊天窗口没法做广告 没法备注客户信息 五官科医院——我用什么在线沟通软件，最后都要问一句：你QQ号多少呀？还不如直接买个企业QQ，能获取到对方QQ信息 优乐博特自动化——做了那么多广告，电话能有多少个，网络上留住客户才是硬道理，一个企业QQ就搞定。 好好之旅——那么多部门每天那么忙，在用个人QQ干什么，看不到啊，就弄个企业QQ，我来看看，顺便把个人QQ的资料弄进去，省得他们每天去农场。 华夏教育——不知道百度广告每个月2万啊，去弄个企业QQ群发！ 柒彩化妆——获取IP有什么用，又不准确，下次又找不到他，弄个能持续跟踪客户的企业QQ去！ ………. 打开QQ，发现快乐购！ ——快乐购网络在线支持方案 关于腾讯 （About Tencent） 关于快乐购 (About Happigo) 产品介绍 (What) 谁在使用企业QQ？ (Who) 为什么使用企业QQ？ （Why） 应用模式及部署方案 (How) 腾讯的市场表现 腾讯是中国互联网企业中首家市值过百亿美元的公司。 腾讯集各种有利条件于一身：海量的忠诚帐户，强大的品牌，独特的赢利模式。 QQ 88% 同时在线用户数超过1亿 创造世界互联网奇迹 以个人为中心的互联网生活初具规模 后亿时代，企业级的互联网应用方兴未艾 个人服务向企业服务延展 基于个人的互联网应用 全终端的在线生活平台； 情感沟通： 资讯获取： 内容分享： 电子商务：会员商城/PaiPai 休闲娱乐： 基于企业的互联网应用 全终端的商务办公平台； 商务沟通：I M； 内容发布：企业微博 企业应用：企业空间 内部管理：RTX ; 邮箱系统：企业级邮箱 财付通企业级应用 以企业QQ为平台打造一站式的企业办公平台 RTX腾讯通 基于企业内部沟通/管理 企业级产品扬帆启航 企业QQ 资讯主动发布、客户管理与用户更开放、自由的沟通 关于腾讯 （About Tencent） 关于快乐购 (About Happigo) 产品介绍 (What) 谁在使用企业QQ？ (Who) 为什么使用企业QQ？ （Why） 应用模式及部署方案 (How) 24小时 7天 10天 13个省 2个市 64个区域市场 2005年 1亿 7条通路 18个大类 6000种产品 3600万户 300万会员 58亿 成立 运营 覆盖 拥有 营收 快乐的狗 电子商务网站 手机购物项目 通路介绍 快乐购 外呼 网络 TV 型录 WAP 关于腾讯 （About Tencent） 关于快乐购 (About Happigo) 产品介绍 (What) 谁在使用企业QQ？ (Who) 为什么使用企业QQ？ （Why） 应用模式及部署方案 (How) 在QQ聊天的基础上，专业为企业量身定制的在线客服与营销工具。 它基于QQ聊天软件强大的用户平台，致力于搭建用户与企业之间的沟通桥梁，充分满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求，为企业真正实现高效率客户服务和有效客户关系管理提供完整的解决方案。 商务场景下，为企业与客户之间提供 即时通信沟通方式，与电话、电子邮 件并列成为企业的内外沟通工具 什么是企业QQ（what） 企业QQ的优势！ 客户25万 分组无上限 聊天记录随时随地任何电脑 正大光明发广告 没有任何娱乐功能 一个窗口应对百个客户 一号多人使用 方便 客户资料 一切尽在掌握 400/800开头 尊贵 放logo 放广告 放宣传 能获取到对方的所有QQ信息随时编写客户资料 同一个号码，企业形象统一 一号多人，减低人力成本 网络服务，互补电话客服务 网络解决客户大多数问题 同一号码 多人同时使用 一个企业QQ可由多个客服同时在线管理， 通过科学、智能的分配方式实现高效客户服务 一人可以应对百人 减低人力成本 客户情况一目了然 员工是聋哑人也可以 获取到的是对方的所有QQ信息持续的跟踪开发 海量好友 沟通顺畅 一个企业QQ可容纳25万好友，客户再多也装得下， 同时在线的客户再多也能及时、畅快的沟通， 一位客服可以同时轻松应答多个客户 热线和企业QQ号码一致 做广告、印名片方便 容易让客户记住 这个号码就是这个企业 这个企业就是这个号码 靓号定制 尽显尊贵 根据需要企业可定制与自己800/400电话热线相同的企业QQ靓号专业、好记，利于企业推广。 广告成本明显降低 可以根据需要群发信息 内容可以编辑450个字 在QQ里光明正大发广告