提升产品质量,降低质量成本,提高产品的市场竞争力.docVIP

提升产品质量，打造一流品牌， 提升产品的市场竞争力 当今市场竞争日益激烈，营销固然受到很多因素的影响，如销售体制、营销模式、广告宣传、品牌知名度、产品价格、服务质量等，但竞争的核心归根到底还是质量与价格的竞争，即产品的性价比。顾客在选购商品时，同等质量比价格，同等价格比质量。质量比的是哪家企业的品牌形象好，质量优良，性能稳定；价格比的是哪家企业经营管理好，制造成本低，消费者能得到实惠。品牌形象好、质量过硬、性价比合理的产品总是受到大多数消费者的青睐，这就是市场经济运行法则----一切由市场决定。市场就是产品好坏由别人说了算，自己说了不算的制度。什么产品有价值，什么产品没有价值，要由市场来检验，要由买的人说了算。 好品质是提升产品市场占有率的助推剂。 好品质就是一本很好的产品性能介绍书，是鲜活的广告，不需要老王卖瓜，自卖自夸。好品质对经销商来说，没有后顾之忧，是建立经销商合作的信心保障，所以经销商乐于合作，愿意推销；好品质对消费者来说，安全、适用、物有所值，消费者愿意重复购买。在过程中，方法，可这些都是外在的表现形式，就算产品通过某种营销方法交易成功后，如果消费者对购买的产品质量感到失望，很快他们就会对该产品报怨,就会失去客户的信赖。赢得消费者信任并建立持久忠诚度是企业增长的关键，建立持久关系的基础在于产品的内在品质。营销方法与手段只是短期行为，品质是企业长远发展的无言营销家。现在的消费者并不是一味的只贪图便宜，长期来看，还是要以质量稳定来让消费者心甘情愿的去买单的。品牌是企业重要的无形资产,可以树立良好的企业形象,是企业在市场竞争中取胜的有力武器。在残酷的市场面前,谁的产品知名品牌,谁就能占领市场就是通过品牌来区别自己和同类产品吸引消费者眼球最后成功让消费者掏钱购买产品。　顾客是衣食父母，只有顾客对服务满意，才会再次前来购买;否则，就可能产生退货、投诉等行为，甚至失去顾客。营销界有句名言，“满意的顾客是最好的营销方法”，因为他们会主动向他人宣扬品牌和服务。所以，为顾客服务不仅要为顾客解决问题，而且还要带给顾客开心快乐的心情，提升顾客的满意度每一次开心满意的服务都会增强顾客对企业的信任感和认同感。正如全球最大的零售企业沃尔玛的创始人沃尔顿先生所言：“顾客才是真正的老板”。 ? 质量管理是一个不断完善持续改进的过程，只有不断加强质量管理，提升品牌形象，降低质量成本，才能赢得市场，企业才有竞争力。作为企业的一员，我们应该发挥自己的聪明才智，在质量管理过程中加强学习，多做思考，多提建议，让我们的产品质量不断提高，消费者的满意度不断提升，创出我们自己的响铛铛的品牌，为营销将士提供质量上乘、价格低廉、具有市场竞争力的产品。