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营销高手们才知道的秘密
1、意料之中的,个人化的,跟自己有关的广告永远比那些不请自到的垃圾广告更有效;
2、建立一个品牌最有效的方式就是兑现承诺;
3、你最好的客户要比一般的客户值钱的多;
4、占有客户的钱包份额要比占有市场份额更容易、更有效而且也更加有力可图;
5、营销工作应当在产品形成之前就已经开始了;
6、广告只是一种表象,一种策略,营销远不止于此;
7、无论销售何种产品,低价都是一种有效的方式,但低价并不等于营销;
8、无论你喜欢与否,你的客户都会相互交流,好的营销会鼓励这种交流;
9、那些与众不同的产品会激发人们彼此交流的欲望;
10、你的员工接听电话的方式、账单上的字体以及你的退货政策,都是营销工作的一部分;
11、任何时候,你都不可能愚弄所有人。而且一旦人们发现你是在愚弄他们,他们就会彼此转告;
12、如果你不愿意在营销工作上进行投入,就说明你把营销看成是一种开销。事实上,优秀的营销人员都知道它其实是一种投资;
13、人们并不会购买自己需要的东西,他们只会购买自己想要的东西;
14、没有人能够控制市场,你的潜在客户根本不关心你是谁;
15、人们真正想要的,是他们买到自己喜欢的某种东西之后的那种情感上的奖励;
16、B2B营销与对客户营销并没有什么不同,只是这位客户碰巧可以让自己的公司为他买的东西付款;
17、传统的截获客户注意力的(比如说博客、经过许可的RSS信息等)正在迅速证明自己的效用;
18、全世界的人,无论属于哪个收入层次,都会接受那些能够满足基本人性需要的营销;
19、优秀的营销人员会讲故事;
20、人总是自私、懒惰、无知而缺乏耐心的,以此为基础进行营销,结果会让你惊喜;
21、有效的营销会让人们自动关注;
22、奏效的故事必须符合受众的世界观;
23、选择你的客户,放弃那些会影响你把正确的故事讲述给其他人的客户;
24、适用于所有人的产品实际上很难适合任何一个人;
25、在一个交流日益频繁的社会里,一个人谋求生存的最佳方式就是学会兑现承诺;
26、营销人员应当为自己的产品所产生的负面效应负责;
27、帮助客户回忆一个他们知道和相信的故事是一件威力强大的武器;
28、优秀的营销人员懂得对营销的效果进行量化;
29、营销不是一种应急性的行为。它是一项经过深思熟虑的活动,很久之前就已经开始,直到你决定结束的时候才会结束;
30、让1个客户失望比让10位客户高兴所付出的代价都要高
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