如何让学生爱上百度传课主旋律.ppt

新东方在线网校的网络课程 极客学院的在线网络课程 腾讯课堂的在线网络课程 面对这些五花八的在线教育平台，百度传课只有取其精华，去其糟粕，才能将自身做强。例如，同样是以IT产业发家的腾讯，在线教育平台如此类同，我们如何去和腾讯学院竞争，我觉得我们首先要将市场定位定下来，我们现在所要面对的是校园市场，要在学生群体中推广出去，那么就要我们设立一系列当前学生感兴趣的课程，来吸引学生的眼球，打开校园市场，在课程的选择方向上击倒对手，从而来打开校园市场；其二，我们要在课程的品质上大做文章，百度传课应实施校企合作，在各类院校中寻求一批知名的教员加入到在线教育平台中来，从而提高百度传课的市场知名度及普及率；其三，课程的细节也完全会影响到企业的市场影响力，我们因从细节入手，将课程做精，做细，做的更为全面、具体、形象，这样才能打开未来的市场；其四，与各类院校合作，将大学校园中的选修课程改为网络课程，并在百度传课中进行在线授课。 （1）经济环境：随着CPI的不断提高，物价持续上涨，至2015年以来我国的经济正处于萎靡不前的状态，发展的速度相对以前来说相对减缓，虽然相应的工资水平有所提高，但是对于平民化的家庭来说生活压力依旧巨大。大部分人都不太愿意花额外的钱去报一些培训班，因为这对于他们来说也算是一笔不小的开支，而百度传课作为在线教育平台相对线下的培训班来说价格较为低廉，这也就会大大增加了其的市场竞争力。 （2）社会文化环境：周恩来总理曾经说过：再穷不能穷教育，再苦不能苦教育。改革开放以来，随着经济快速发展，家长们开始越来越重视孩子的受教育情况，很多家长都给孩子们报了大量的培训班，可因为孩子天性爱玩，所以大部分孩子对父母的这份关心并不领情。我们都知道那些培训班会占用孩子们大部分自己可支配的时间，所以孩子们对此是倍感厌恶的。他们所以喜欢的是那种“想啥时学就啥时学”的学习方式， 百度传课在线教育平台的产生正好满足了他们的需求，只要有网络，你就可以随时随地的进行学习，这也是我们将其推向校园市场的关键。 另外，互联网的快速发展，将世界变小，人们可以足不出户了解到世界各地的实时讯息，也可以在互联网上进行购物、交友、学习。随着市场变化，信息时代的到来，“互联网+教育”的这种模式将越来越倍受年轻人的欢迎。 Product（产品）策略 从课程的设计出发，针对在校学生的需求和喜好，进行课程的改版，有些课程可用当下学生群体喜欢的动漫模式进行设计，使课程更生动、更直观、更具体、更形象，从而在校园市场打下扎实的基础，提高品牌的市场影响力，而进一步拓开社会市场。 Price（价格）策略 面对在校学生的经济状况，设定课程价格，并对比同类的在线教育平台，形成价格优势，使价格具有亲民性，容易被在校群体所接受，从而来打开校园市场。 Promotion（促销）策略 （1）设定一段时间的试用期，让用户进行一段时间的试听学习，结合课程特色及细节，使用户对百度传课在线平台产生浓厚的兴趣。 （2）结合当前的消费特色，进行用户首充返现或实时充值打折等活动，也可以进行一系列的套餐优惠活动，来拓开市场。 Customer客户关系管理策略 （1）建立客户数据资料库，结合会员客户的需求及社会需求，并根据课程自身特色及优势，开发及更新在线课程。 （2）建立会员等级管理机制，在一视同仁的前提，做到等级高的会员优先服务，从而来稳定老会员，对会员的问题逐一解答，以优质的服务去占领更大的市场 （1）精准推广，首先你要全方位分析你的客户并结合每个客户看视频课程的种类、时间，可以大致推断客户喜好与需求，从而在上新的视频课程时可以做到投其所好的推荐，前期免费，重在吸纳客户；后期可收取一定的费用，从而达成交易。 （2）询问管理，根据客户的访问信息，分析浏览的页面，针对客流量大的页面进行优化以及宣传。 （3）试用策略，将收费视频课程采用试看的方法，让其切身体会到产品带来的价值，从而促成购买。可以先寻找当地的一家或两家重点学校试用，找一个关键突破口，以重点学校的试用影响普通学校由点到面，逐步铺开。 （4）主动出击，争取客户。在朋友圈、微博、58同城等网站发布信息，在短时间内积累大量客源。 （5）渠道策略，在充分发挥现有推广渠道的同时还可以借助代理人、新华书店、培训机构的渠道优势或品牌优势，推广自己的软件产品。如发挥代理人在当地的人脉优势、与新华书店的音像部合作软件产品，尽可能地拓展推广通路。即使短期内推广不了，也会带来品牌传播的效果。 会议营销，运用推介会、培训会等将意向客户和潜在客户邀请出来，通过现场演示、现场体验，增强客户的了解和认同，提高认知度。 （1）申请注册百度传课微信公众号 小百度传课微信公众号发布的内容分为三个部分：精彩推荐、自助服务、