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贡献自我蓬勃绽放幸福人生——“我能贡献什么”感悟篇 成相洋首先感谢父母给了我健康生命，感谢老师教会我正确的学习方法，感谢亲密爱人让我的心灵不再孤单，感谢我的女儿让我懂得什么是责任与无私的爱。感谢呼吸康团队每一位成员一直以来和睦相处，感谢公司给我一个展现自我、发展自我的平台，感谢明星班的导师们——袁浩明、华晓敏、郑谨、顾劲松、黄晓丽和蔡岩等人（排名不分先后 ）引领我深度开启心智之门。在明星班的学习之旅，拓宽了我的思想维度，让我获得了3600全能提升——时间管理能力、情商管理能力、积极人际关系、自主学习能力、内省能力、团队协作管理......让我从一个井底之蛙蜕变成一位积极的、内心充满无限美好向往，体内装满一触即发的正能量，采取螺旋式跳跃与飞翔的水陆两栖之蛙。本着“知道做到”的实干精神，报以“我能贡献什么”的思维方式去回馈企业、回馈家庭、回馈社会，从而实现我sunflower式的蓬勃幸福人生。 我们常说“春蚕到死丝方尽”当我们穿着名贵舒适的丝绸之衣时，我想这也是春蚕的价值体现。每个人都固有一死，谁也违背不了自然规律，但是一定要死得其所。我们每一个人都想过这个问题“我为什么要活着，我如何活着才有意义”。如果为了活着而活着，那我们就犹如行尸走肉，如果我们选择有价值的活着，那才会活得有意义。一个人的价值体现就在于（她）他所做出的贡献。彼得.德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中提到的“我能贡献什么”强调的是责任，这和公司的经营理念不谋而合（呼吸康经营理念100%负责），记得年初我在微博上给自己的勉励目标也是100%负责。也许是为人母的原因，我深知责任的重要性。在孩子的培养教育上，我常常会扪心自问：我该如何做，用什么方法，才能把孩子教育得更好，可以让孩子健康快乐成长，可以让孩子将来成为一个有责任心、自信、勇敢、对社会有贡献的人。这种思维方式也常常体现在我的工作中，每次在上下班的路上或者空闲时间我都会思索：在工作中有哪些事情我可以做得更好？我该如何做，以及怎么做才能更好的提高客户满意度？我应该具体做些什么才能让老客户介绍的比例增加？我应该给公司一些什么样的合理性建议，有助于市场部制定出更有利于市场推广，有利于销售，有利于客户满意度的方案！我应该如何做，让各部分之间能更高效的协作；我应该如何系统的做一些培训方面的计划，整合我多年实战经验将之理论化，给公司新员工、立聪堂协助呼吸机销售的同事做培训，让他们在这方面的工作技能得到进一步提升。我如何发挥吕艳的优势将她包装成公司的医学顾问。将来是将吕艳往销售管理方向发展，还是培训方面发展？关于安徽市场我应该给徐辉一些怎样的帮助与指导，让安徽市场能尽早的开发出来；如果我是公司老板，现在我该如何做可以改变安徽市场的现状，我该如何合理安排时间，把一部分精力投入到安徽市场的开拓上！未来网络销售是必然的趋势，我应该如何利用网络资源来提高客户信任度；我们应该如何与客服部协作，提升客户对公司形象认知满意度，提升客户忠实度。有时也会在想公司上层又是如何做的？把公司现在的发展方向与现在的市场环境做对比，把公司现在的定位与同行业做对比，不免会钦佩袁总在公司发展总方向上的高度敏锐的前瞻性和远见性。当然个人也很欣赏华总在管理上的积极亲民风格以及做事条理清晰风格。如果有些方面是可以后天加以学习修炼的，那么高瞻远瞩是我先天所欠缺的，（如果在君与臣之间做选择评估，个人觉得自己更适合擅长做丞相）。我所能做的就是脚踏实地的，尽自己所能将我能想到的，可实现的事情做好。比如保证销售业绩持续正增长，利用奥汀平台提升客户满意度，将安徽区域市场开拓出来，培养出更多有着积极价值观的新人并通过自己的言行给新人传达一种积极向上，有前景，有发展的正面公司形象。今天我为呼吸康付出一切，明天我以呼吸康为荣!通过明星班的学习，改变了我做事前的思考方式：只做对的事情，而不是盲目的去做事，如果做事不注重成果（有效性），往往得到的结果是南辕北辙，吃力不讨好。（这样做既浪费时间、精力、财力、还没有成就可言，甚至会影响士气）,比如做为销售管理人员，我所做的一切都是围着销售业绩这个总目标。那我在考虑人员销售业绩时，就会考虑效率，比如我会跟我的团队成员经常强化一个概念：对于鼾症客户一定不要轻易的提供上门服务，要引导客户到服务中心来试机。这么做就是一个多赢的结果。首先如果站在客户的角度，我们上门给客户试机，客户体验到的产品型号，面罩品种就会受限制，我们不可能一次性将公司所有产品都带到客户家给客户体验，但是客户来服务中心就不一样，他可以体验比较不同的产品，可以体验更多的面罩种类，可以有更多的概率合则到合适的面罩和机型。相对于便利和科学有效的治疗选配方案，我相信客户都会选择后者。所以我们不用担心因为你不去客户家而丢失客户，如果你所做的让客户获得更多的利益满足，