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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 检查就等于说：我不相信你！ 先小人，后君子，大家都是君子！ 检查的逻辑：先小人，后君子 你越信任谁，你就越检查谁； 你越检查谁，你就越信任谁！ 越亲近的人越危险：监督多大，授权多少 检查跟踪 Review 一对一责任 Responsibility 结果定义 Result 即时激励 Reward 4R执行力系统 执行前 执行中 执行后 执行改变的制度,而不是人性! R1,R2 R3 R4 战略是一个点,执行是一条线: 团队：职业化的成长机制 平台：战略实施运营平台 文化：梳理沉淀优秀的商业文化 ·从业余到职业 ·从能人到法制 ·从传统到商业 4R帮助企业实现三个方面的大超越！ 凡是工作，必有计划； 凡是计划，必有结果； 凡是结果，必有责任； 凡是责任，必有检查； 凡是检查，必有奖罚！ 4R执行的“五个凡是” 4R的十六字方针： 规则提前，坚守在后； 原则提前，自我退后！ 使命： 一、建立企业的法制平台：做到客观公正的监督和检查 二、建立团队的成长机制：打造职业经理人生存的土壤 核心理念: 1.做简单不做复杂 2.做透明不做封闭 3.做规范不做权谋 一个机构：第三方 凡是工作，必有计划 凡是计划，必有结果 凡是结果，必有责任 凡是责任，必有检查 凡是检查，必有奖罚 两大工具：2、指令跟踪表——YCYA * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 在香港中路上，由于某种原因，一个大汉拿着刀正在追杀你，你会怎么做，才能尽快脱离险境？ 案例： 歹徒闹市区入店抢劫 售货员呼救众人冷漠旁观 本报安康讯(记者刘宁) 昨天上午，安康闹市区发生一起入店抢劫案，女售货员大声求援时，众人则冷漠旁观。 　男店主告诉记者，上午11点左右，一高一矮两名男子进到店里，表示要买小电器。女售货员发现较矮的一人神色异常，鬼鬼祟祟在货架上乱翻，便上前阻止。不料高个男子猛力按住售货员的手，矮个子趁机拿起一捆电线，随即，两人便夺门而逃，向培新街方向撒腿狂奔。女售货员赶到门外大声叫喊，请求行人帮助抓贼和报警。但遗憾的是，现场没有一个人肯帮她。直到店主闻讯赶来后，才向当地派出所报了案。 街头求救：无人支援仅仅是因为道德吗？ 1964年，一位叫凯瑟琳?吉诺维西的三十岁女子在深夜下班回家的途中在纽约皇后区一条街道上被刺杀，在长达35分钟的时间内，攻击者在街上追逐、袭击了她三次，整个过程中凯一直在尖叫呼救，而她的38个邻居从自己窗户里观看了谋杀的整个过程，却没有一个人报警。 街头求救：无人支援仅仅是因为道德吗？ 责任稀释 85% Vs. 31% 75% Vs. 38% 责任稀释：如果是单个个体被要求单独完成任务，责任感就会很强，会作出积极的反应。但如果是要求一个群体共同完成任务，群体中的每个个体的责任感就会很弱，面对困难或遇到责任往往会退缩。 R2之责任稀释 借口的潜台词是责任转移，没有借口的前提是一对一责任。一对多的情况下没责任，愿意承担责任在于没有借口。 R2之责任稀释 人越多的情况下，人越感到这事与我无关。 人越多的情况下，人越感到事件发生过程越难控制。在形势不明时，大部分人的反应是看看别人怎么做，才决定自己怎么做。 那么我们在企业中，现实情况又是怎样的呢？－－这样，你就不会奇怪为什么已经安排好了就是没有结果了。 责任稀释定律：人越多，责任越少！ 重要事情=大家做 大家做=人人做 大家做=别人做 别人做=我不做 领导逻辑 员工逻辑 责任稀释定律 你来负责的意思是你要承担这件事情的结果。 下达指令的时候，责任人一定是你，而不是你们！ 责任的背后是利益 纵向跳动 横向跳动 责任跳动定律 招聘需求引发的故事。。。 小品： 为了确保经理不会忘记这件事，过一段时间小王会将头探进经理办公室，欢快地问道： “进行的怎样了？” “你什么时候要解决这件事情?” “嘿！*老板，你应该做出决定了吧?“ “我们什么时候要采取行动?” “我们什么时候做出决定?“ “你什么时候才能定夺?” ——这叫作监督 谁是上级？经理在为谁工作？ 为什么经理们总是没有时间，而他们的下属却总是没有工作？ 责任是一只猴子，如果你不懂如何回答下属的请示，一转眼之间，猴子就会跳到你的身上。然后，你就不再有上下班时间，不再有周末，不再有假日。 千万记住“猴子”的定义：下一个问题，或下一个步骤，下一个行动，下一个措施。 责任是一只猴子，不小心就背上了 案例 问了几次后，经理终于告诉小王应该怎么做，然而