审核报表模板格式 - 携程ebooking.PPT

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审核报表模板格式 - 携程ebooking

1、酒店操作系统支持报表下载或复制数据 2、下载的酒店报表中有酒店确认号(首选)或携程订单号 3、下载的酒店报表必需包含以下字段: 酒店确认号、客人姓名、实际入住日期、实际离店日期、房号、订单状态 4、报表下载格式仅限(Excel或TXT)  系统支持有两种导入方式: 1.账单上传 根据CSV样式模板,将酒店审核数据填入模板,上传至系统中。 2.账单导入 从酒店管理系统中copy现有的审核数据至文本框里。   审核报表模板格式 : *注意:表头一定要保留,否则导入后会丢失第一条数据。   目前上传文件格式只支持CSV。 1)确认号——为酒店提供的EBooking确认号 2)客人姓名——为入住客人姓名 3)实际入住时间和实际离店时间 ——当状态为“未到”,允许“实际入住时间”和“实际离店时间”两个字段为空 ——当状态为“入住”,允许“实际离店时间”字段为空 ——当状态为“离店”,“实际入住时间”和“实际离店时间”两个字段均不能为空 (时间格式:年-月-日 时:分:秒) 4)房号——为实际入住房间号 5)携程订单号——携程系统的订单号 6)状态——目前支持多种版本的“入住”、“离店”、“未到” 状态      详见下一页 “状态表” 欢迎提供建议 欢迎提供建议 * * 自动审核说明 简单五步,轻松完成自动审核! 认识1: 使用须知 进入”自动审核“主界面 第一步 进入自动审核 ① 进入”自动审核“主界面 第一步 进入自动审核 ② 上传或自行粘帖酒店审核数据 导入及匹配情况汇总列表 点击匹配按钮,可对导入的数据做 自动匹配,轻松完成自动审核的工作。 第二步 自动审核主界面 可根据条件自行筛选,快速查询 列表中的记录。 认识2: 导入方式 从酒店管理系统中将现有的审核数据 填入模板,并将模板上传 初次使用可先下载审核报表模板 第三步 账单上传 从酒店管理系统中复制粘帖 现有的审核数据至文本框里 点击导入按钮,轻松导入审核数据。 第三步 账单导入 认识3:导入字段说明 认识4:状态表 DUE IN x CANCELLED 取消 预订未到 未到 未到 NOSHOW CHECKED OUT CHECKOUT 离店 D S 离店 O DUE OUT CHECKED IN CHECKIN 入住 在店 入住 I 匹配状态 导入状态 第四步 查看导入及匹配情况 列表右边展示匹配情况 列表左边展示导入情况 特别提示:  1.无论选择哪种导入方式,导入数据后不代表已成功上传且匹配成功,后续需要在 自动审核主界面里确认导入情况。 2.导入数据后都要点击“匹配”按钮才算完成自动审核的工作。 3.每导入一次数据在列表中生成一个批次记录。 导入后还未匹配, 需要点击此处 第五步 数据匹配 对列表中数据进行自动审核 每次导入的详细数据展示如下列表 特别提示:  1.每条审核数据的匹配结果见如下列表中“匹配结果”字段。 2.匹配结果有 :未匹配、匹配失败、匹配成功三种。 *注意1:一次导入的笔数最大不得超过500条。 *注意2:上传文件格式必须为CSV格式,且严格按照携程模板格式提交。(具体要求参考审核报表模板)。 *注意3:自动审核有助于您快速完成审核工作,但是您仍然可以选择在E-Booking进行人工审核 。 注意事项 建议箱: 进入建议箱,填写主题、内容、联系人、联系电话、参考附件; 我们会尽快联系您,对您的宝贵建议给予回复。 ①

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