员工体验增值业务活动方案详解.docVIP

附件： 中国联合网络通信有限公司哈尔滨市分公司 员工体验增值业务活动方案 一、活动目的 为加强对内部员工重点增值业务的使用培训，使员工了解业务，培养员工使用习惯，提升员工业务使用能力，发挥员工的种子作用，辐射普通用户使用增值业务，带动我公司重点增值业务的推广，现制定本方案。 二、活动时间 2011年6月至2012年1月分两期 第一期：2011年6月至2011年9月 第二期：2011年10月至2012年1月 三、活动范围 公司在册员工（享有员工卡待遇的员工）。 四、体验业务 手机音乐、沃商店、流量、微博、点对点短信 五、活动内容 活动期间对员工使用手机音乐、沃商店、流量、微博、点对点短信五项业务的情况以月和季度为单位进行综合评分（6月业务量计入2011年第三季度，2012年1月业务量计入2011年第四季度）。活动业务使用量要求和积分规则如下： 业务 月最低使用量 积分规则 备注 手机音乐 每月下载20首 下载或者点播一首积10分 下载音乐内容包括：振铃、点播/下载整曲、点播/下载MV WO商店 用户下载WO商店免费应用或收费复应用（不重复，重复只记一次）10次 下载一次积10分 使用iPhone的员工此项指标可用手机音乐代替 流量 每月使用流量达到800M以上 每50M积1分 　 点对点短信 每月发送100条点对点短信 每条点对点短信积1分 每月发送达不到要求取消本月点对点所有积分分 微博 每月至少40条微博内容以话题“#沃-哈尔滨#”开头 不参与积分 微博使用达不到要求取消本月所有积分。 为带动普通用户使用增值业务，员工可邀请其他用户共同参与业务体验，业务体验的范围为手机音乐和沃商店，被邀请用户使用以上两项业务的积分计入邀请员工，员工邀请用户的范围为哈尔滨地区在网的普通用户，公司各单位每月20日前重新将下月员工邀请的用户明细按附件格式上报产品支撑中心（王洪军 ），由产品支撑中心统一上报省公司，公司各单位对员工邀请的用户进行审核，确保被邀请用户的质量，并保证每个被邀请用户至少当月下载手机音乐和沃商店各一次，否则将按积分规则扣除邀请人积分20分。 员工以上业务使用量情况和积分情况可随时登录指定网站查询，具体网址另行公布。 要求我公司全员开通微博业务，公司领导班子及中层领导带头开通微博，并向全体员工公布，促进员工微博使用。 同时，为促进各项业务宣传，省公司自6月份起为全体员工开通“手机签名”业务8个月，签名内容由省公司统一设置和调整，用于各项业务宣传。省公司统一与业务提供厂家结算使用费用。 （一）激励 省公司和13个地市分公司分14组分别按月排名，月度每组积分排名第一的员工奖励iPAD一台（哈尔滨分公司取前两名各奖励iPAD一台），已经获得iPAD奖励的员工下期不可再参与月度排名奖励，但可参与季度排名奖励。 第三季度和第四季度综合积分排名成绩为当期所有月份积分累计，员工以各地市分公司和省公司本部分14个单位单独排名，每个单位前五名（哈尔滨前10名）员工奖励带薪5日游一次。第一期旅游时间暂定10月末，第二期旅游时间暂定2月末。地点另行确定。 （二）考核 1员工考核：要求全体员工须完成活动体验业务的最低使用量，对活动期间当月未完成规定月最低使用量1项的员工，进行全省通报，未完成规定月最低使用量3项及以上的员工，取消员工卡待遇直至完成为止，连续2个月未完成规定月最低使用量的员工，取消员工卡待遇直至完成为止，连续3个月未完成规定最低使用量的员工，取消员工卡待遇。 2公司各单位考核： 按主管副总所属部门进行排名，按周/月通报。 在原有KPI考核的基础上，主管副总根据对所属部门重点增值业务的完成情况，对部门一把手进行考核打分。 备注：单项业务完成率指的是：全部完成该单项业务最低使用量的员工数/该部门全体员工数 产品支撑中心：负责制定活动方案并对本次活动做支撑工作，审核员工卡套餐并上报省公司公司各部门按照下发明细格式把手机型号填好后于6月15日17：00前上报到产品支撑中心（王洪军 ），如果明细中没有的员工卡套餐请自行添加，具体表样见附件。 市场销售部：负责对活动落实情况的监督和整体协调，并随时对各部门的完成情况进行通报。 信息化支撑中心：负责根据市场销售部和产品支撑中心提出的具体需求，随时进行报表统计和开发，报表格式见附件。 渠道管理中心、郊县管理部：落实组织好员工参加培训工作，督促员工对增值业务的使用工作。 市场销售部： 边镜宇 产品支撑中心： 王洪军 高 强 附件员工邀请的用户明细 员工卡上报表样 5