社会工作师讲座.ppt

4、社会工作对社会的功能 维持社会秩序 构建社会资本（在社会结构中所处位置带来的资源，包括社会网络资源、信任、信息、制度等） 促进社会和谐 促进社会进步 （2）社会工作者间接服务的角色 A、行政管理者（对服务过程有效控制，对资源、信息的管理） B、资源争取者（联络其他社会工作者、福利服务机构、政府部门、广大社会争取资源） C、政策影响人（提出政策建议） D、研究者（研究社会工作者的实践经验） （3）合并角色（13种角色的合并） 第二章 社会工作价值观与专业伦理 大纲 （近三年考题分值为9分左右，） 社会工作的价值观与专业伦理 (一)中国和西方福利思想对社会工作的影响 (二)社会工作价值观 1.社会工作价值观的作用 2.社会工作价值观的内容 (三)社会工作专业伦理 1.社会工作专业伦理的作用 2.社会工作专业伦理的特点 3.社会工作专业伦理的内容 4.社会工作中的伦理难题及处理 (四)社会工作专业守则 五 、社会工作价值观的内容(1次） 1.社会工作价值观相关论述（略） 2.国际社会工作结认同的专业价值观 服务大众； 践行社会公正； 强调服务对象个人的尊严和价值； 注重服务中人与人之间关系的重要性； 待人真诚和守信； 注重能力培养和再学习。 3.我国社会工作专业的伦理守则内容 （1）社会工作专业伦理制定的原则 ①现实需要和未来发展相结合 ②本土伦理实践与国际专业伦理规则相结合 ③专业实践与政治实践互不冲突 （2）社会工作者职业道德指引的主要内容 ①尊重服务对象，全心全意服务 ②信任支持同事，促进共同成长 ③践行专业使命，促进机构发展 ④提升专业能力，维护专业形象 ⑤勇担社会责任，增进社会福祉 第三章 人类行为与社会环境 大纲 近4年分值7分左右 三、人类行为与社会环境 (一)人类行为与社会环境的关系 1.人类需要的层次和类型★ ★ 2.人类行为的类型和特点 3.社会环境的构成要素★ ★ ★ 4.人类行为与社会环境的关系 (二)人生发展阶段★ ★ ★ 1.人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征 2.人生发展各阶段面临的主要问题 2.人类需要的层次★ ★ （1）马斯洛需要层次论：生理、安全、归属与爱、尊重、自我实现。需要层次，需要减退。 （2）阿尔德弗尔的ERG理论：生存、关系、成长，无层次，满足后会增强。 （3）莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论：基本需要与中介需要。 3.精神分析理论在社会工作中的应用★ （1）精神分析理论在实务中运用的原则 个别化原则 契约治疗原则 安全与支持的治疗环境 自由联想 倾听和理解 支持和接纳 （2）精神分析理论在社会工作实务过程中的应用 治疗性分割：社会工作者帮助对象跳出来反观自身。 治疗情境 治疗关系 治疗性对话（自由联想、治疗性倾听、诠释过程） ②存在主义在社会工作实务中应用重点： 存在主义取向的社会工作临床治疗者强调，不应预先设定服务对象应该如何生活，应该肯定服务对象有独特的生活方式，有选择的能力与自由，而社会工作者只是起到协助的作用，协助服务对象肯定自己的本质。 五.增能理论在社会工作的应用 1.增强权能理论的历史 2.增强权能取向社会工作的基本假设 （1）个人的无力感（没有权能）是由于环境的压迫而产生的。 （2）社会环境中存在着直接和间接的障碍，使个人无法实现他们的权能，但是这种障碍是可以改变的。 （3）每个人都不缺少权能，但是，在现实生活中，许多人却表现为缺乏职权能。 （4）受助人是有能力、有价值的。 （5）社会工作者与服务对象的关系式一中合作性的伙伴关系。 六.社会支持理论(掌握小女孩案例） 1.社会支持理论发展的历史 2.社会支持理论的主要观点 （1）社会支持的概念：社会支持是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持。 （2）影响社会支持程度的因素：发展因素、个人因素和环境因素。 3.社会支持网络理论在社会工作中的应用 （1）运用社会支持网络帮助服务对象的实务模式 ①正是网络和非正式网络 ②社会支持网络取向的干预评估 （2）社会支持网络理论在社会工作服务中的应用 ①运用社会支持网络理论帮助服务对象解决生活中的问题，重点在于帮助其学习如何建立社会支持网络和利用社会支持网络。 ②社会支持网络通常能够在三个