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二级人力资源管理师教材上课培训内容第一章人力资源规划
第五节人力资源管理制度规划 一、制度化管理的基本理论 (一)概念 以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制,主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理 (二)制度化管理的优点 1.个人与权力相分离; 2.制度化管理以理性分析为基础; 3.适合现代大型企业组织的需要。 思考: 企业家的企业还是企业的企业家? 二、制度规范的类型 1.企业基本制度 2.管理制度 3.技术规范 4.业务规范 5.行为规范 三、企业人力资源管理制度体系的构成 基础性管理制度 员工管理制度 组织机构 岗位设置和人员费用预算 招聘制度 合同管理制度 薪酬福利制度 考核制度 培训和开发制度 工作时间 考勤 休假 女工保护 奖惩规定 办公条例 四、企业人力资源管理制度体系的特点 1.企业人力资源管理制度体系体现了人力资源管理的基本职能 录用、保持、发展、考评、调整 2.企业人力资源管理制度体现了物质存在和精神意识的统一 体现企业的经营理念、价值观念等等 内容 以任务为中心的管理哲学 以人为中心的管理哲学 观念 员工是人工成本的承担者 员工是具有能动性的重要资源 目的 着眼于企业的近期目标 重视员工职业生涯规划,着眼与于企业长远发展 定位 经济人 社会人 战略 引诱式 参与式 手段 物质刺激 多种手段 方式 权力-命令-服从 民主-尊重-参与 关系 职责僵化、画地为牢 沟通、协调、合作 态度 被动执行 自觉主动 五、人力资源管理制度规划的原则 1.共同发展原则 2.适合企业特点 3.学习与创新并重 4.符合法律规定 5.与集体合同协调一致 6.保持动态性 制定人力资源管理制度的程序(p106) (1)概括说明建立本项管理制度的原则,在管理中的地位与作用 (2)对负责本项管理的机构设置,职责范围,业务分工,以及各级参与本项管理活动的人员的责任、权限、义务、要求作出具体的规定。 (3)明确规定管理的目标,程序、步骤,以及具体实施过程中应当遵守的基本原则。 (4)说明本项管理制度设计的依据和基本原理。 (5)详细规定本项管理活动的类别,层次和期限,如何时提出计划,何时确定计划,何时形如实施,何时具体检查,何是反馈汇总,何时总结上报。 (6)对本项管理制度所使用的报表格式、量表、统计口径、填写方法、文字撰写和上报期限等提出具体的要求。 (7)对本项管理活动的结果应用原则和要求,以及与之配套的规章制度 (8)对各个职能或是业务部本项管理活动的年度总结,表彰活动和要求作出原则规定。 (9)对本项管理活动中员工的权利与义务,具体程序和管理办法作出明确详细的规定。 (10)对本项管理制度的解释、实施和修改等其他有关问题作出必要的说明 ? * * P17-19 企业未实施HRP的原因 (1)缺乏专业人员指导执行 19.7% (2)主管不重视或认识不够 18.8% (3)不知从何处着手 13.1% (4)公司规模组织太小 11.9% (5)对成效感到怀疑 7.2% (6)需求不高 6.2% (7)成本过高 5.4% (8)员工无法适应配合 5.2% (9)会造成人事运作失调 4.4% (10)会造成企业文化失调 2.1% 预测的原理 惯性原理: 已知A的历史数据,由A-预测A+ 相关性原理: 若A、B、C显著相关,根据A=f(B,C)预测A+ 相似性原理: 若A与B相似,可以根据B的规律预测A,A=α.Bt —— 人力资源需求预测的技术路线 技术准备 人力资源预测指标体系的设计 影响变量分析与筛选(自变量) 对象指标 依据指标 系 统 分 析 相 关 度 分 析 敏 感 性 分 析 聚 类 分 析 影响因子 聚类分析 影响因子 筛选分析 预测方法的选择 定性预测法 定量预测法 德 尔 菲 法 经 验 预 测 法 转 换 比 率 法 描 述 法 人 员 比 率 法 趋 势 外 推 法 回 归 分 析 法 经 济 计 量 模 型 法 灰 色 预 测 模 型 法 生 产 模 型 分 析 法 马 尔 可 夫 分 析 法 定 额 定 员 法 —— 二、对象指标与依据指标 经验预测法:利用现有的情报资料,根据有关人员的经验,结合本公司的特点,对公司的人员需求加以预测。 描述法:通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。从描述、假设、分析和综合中提出企业未来的人力资源需求预测规划 德尔菲法:又称
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