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人力资源规划（一） 国家职业资格之人力资源师 人力资源师职业标准 能够对不同形式的组织机构进行比较研究 能够运用科学的方法，分析本组织现状，起草分析报告 能够根据组织发展目标，制定长期岗位设置、人员配置计划 能够根据组织发展要求，运用人员供需预测方法，编制人员供需平衡计划 能够组织编制劳动定额定员 人力资源规划 组织的设计与调整 人力资源规划 企业人力资源管理费用预算的编制 一、组织的设计与调整 为什么讲组织设计 怎样开展组织设计 组织结构调查的有关问题 为什么讲组织设计 所有致力于授权、激励、建立团队、奖金、负责人的再创造的工夫和努力，都不足以弥补机能失灵的系统。如果系统不顺利，以人为本只不过是空洞而无意义的空话。 ——戴明领导手册 什么是组织： 是社会实体 有确定目标 有精心设计的结构和协调的活动性系统 现代企业的组织设计内容 组织结构设计 职能设计 框架设计 协调方式设计 运行制度设计 管理规范设计 人员设计 激励制度设计 影响和制约组织机构的因素 组织战略与组织结构的关系 组织结构服从战略需要 发展阶段决定组织结构形式 企业战略变化快于组织结构变化，组织结构变化慢于组织战略变化 组织机构的外部环境 政治和法律环境 经济环境 科技环境 社会文化环境 自然环境 部门结构的不同模式 规模：规模小选择以任务为中心；规模大选择以关系为中心 部门工作性质：利润中心可采用事业部制；成本中心可采用直线制 环境：稳定采用职能制；反之，采用事业部制 技术：技术先进，层次就越少；否则就越高 人员素质：素质高则实行以减少层次和成果为中心；否则实行以详细分工和任务为中心 组织设计的实施原则 命令管理系统一元化 明确责任和权限的原则 优先组建管理机构和配备人员的原则 分配职责的原则 优点： 1、结构简单，指挥统一 2、责权关系明确 3、横向联系少，内部协调容易 4、信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率高 缺点： 1、缺乏专业化分工 2、对管理者素质要求高 3、无助于管理者解决重大问题 组织结构图（直线职能制） 优点： 1、既保证统一指挥，又可以发挥职能部门的参谋指导作用 2、效率较高 缺点 1、在大型企业横向联系和协调将变得非常困难 2、高层管理人员无暇顾及企业面临的重大问题 优点： 1、权力下放 2、有助于提高企业的适应能力 3、实现高度专业化 4、责任和权力明确 缺点： 1、容易造成机构重叠，管理人员膨胀 2、容易忽视企业整体利益 优点： 1、将企业的横向联系和纵向联系较好地结合起来，有利于沟通和解决问题 2、组建方便 3、能够较好地解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾 缺点： 组织关系比较复杂 组织结构类型：子公司和分公司 子公司 集团或母公司控股 有自己的公司名称和董事会 有独立的法人财产 有限责任 可以从事各种业务活动和民事诉讼活动 分公司 母公司的分支机构或附属机构 没有独立的公司名称和董事会 在法律上和经济上均无独立性，全部财产是母公司资产的一部分 对企业部门的划分及其结构模式的选择和规划 组织卓越的战略 正式组织和非正式组织 正式组织 ?非正式组织 组织结构调查的必备资料 组织结构图 岗位说明书 管理业务流程 组织结构分析的三个方面 组织职能分析 职能分析 关键职能鉴别 各种职能的性质及分类 组织决策分析 决策性质分析 决策性质胜任能力分析 决策影响力分析 组织关系分析 组织无效的特征 决策迟缓或质量不高 不能够创造性地应对环境的变化 明显过多的冲突 二、组织战略与人力资源规划 战略性人力资源管理 人力资源规划基础和前提 人力资源规划的内容和方法 HR战略与组织战略相互影响 传统战略观 人力资源整合模型 战略性人力资源管理模型 基于价值观的战略 基于适应性和灵活性战略的HRM模型 * 目标与战略 环境 文化 技术 规模 结构 规范化专业化 标准化 权力层级 复杂性 集权化 职业化 人员比率 组织 组织结构图（直线制） 厂长 作业组长 作业组长 作业组长 员工 员工 员工 总经理 职能部门 职能部门 职能组 职能组 业务部门 业务部门 业务部门 作业组 作业组 作业组 组织结构图（事业部制） 总经理 职能部门 职能部门 组织结构图（事业部制） 总经理 职能部门 职能部门 事业部1 事业部2 事业部3 事业部4