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人力资源管理师（三级） 人力资源规划 韩 成 中 管理交流群：172120423 电话第一章 人力资源规划 第一节 工作岗位分析与设计 第二节 企业劳动定员管理 第三节 人力资源管理制度规划 第四节 人力资源费用预算的审核与支 出与控制 第一单元 工作岗位分析 一、人力资源规划的基本概念P1（一）人力资源规划的内涵广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称；是战略规划与战术计划的统一.狭义的人力资源规划是指为实施企业战略，经营目标，对企业人力资源的需求和供给进行预测，供给和需求达到平衡，合理配置，有效激励员工的过程。 第一单元 工作岗位分析 （二）人力资源规划的内容P1 1、战略规划。是各种人力资源具体计划的核  心，是关键性规划。 2、组织规划。对企业整体框架进行设计。 3、制度规划。是人力资源总规划目标实现的重 要保证。 4、人员规划。对企业人员总量、构成、流动的 整体规划。 5、费用规划。 第一单元 工作岗位分析  第一单元 工作岗位分析 (三)人力资源规划与其他规划的关系P3 人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。 (四)人力资源规划与企业管理活动系统的关系 人力资源规划是人力资源管理活动的纽带。 人力资源规划不仅具有先导性和战略性，而且能不断调整人力资源的政策和措施，指导人力资源管理活动。  第一单元 工作岗位分析 二、工作岗位分析概述 （一）工作岗位分析的概念 工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程  第一单元 工作岗位分析 （二）工作岗位分析的内容 1、首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定，然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析，并作出必要的总结和概括 2、在界定岗位工作范围和内容后，根据岗位自身的特点，明确岗位对员工的素质要求，提出本岗位员工所应具备的:知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况等方面的资格和条件 3、按照一定的程序和标准，以文字和图表的形式加以表述，制定出工作说明书  第一单元 工作岗位分析 （三）工作岗位分析的作用 1、为招聘、选拔、任用奠定基础 2、为考评、晋升提供了依据 3、是改进工作设计、优化劳动环境的必要条件 4、是制定有效的人力资源规划，进行供给和需求预测的重要前提 5、岗位分析是岗位评价的基础，而岗位评价又是建立、健全薪酬制度的重要步骤  第一单元 工作岗位分析 三、工作岗位分析信息的主要来源 （一）书面资料 （二）任职者的报告 （三）同事的报告 （四）直接的观察  第一单元 工作岗位分析 四、岗位规范和工作说明书 1、岗位规范的概念 岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定 2、岗位规范的主要内容 （1）岗位劳动规则 （2）定员定额标准 （3）岗位培训规范 （4）岗位员工规范  第一单元 工作岗位分析 3、岗位规范的结构模式 （1）管理岗位知识能力规范 （2）管理岗位培训规范 （3）生产岗位技术业务能力规范 （4）生产岗位操作规范 （5）其他种类的岗位规范  第一单元 工作岗位分析 （二）工作说明书 1、工作说明书的概念 对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。 2、工作说明书的分类 （1）岗位工作说明书 （2）部门工作说明书 （3）公司工作说明书  第一单元 工作岗位分析 3、工作说明书的内容 （1）基本资料 （2）岗位职责 （3）监督与岗位关系 （4）工作内容和要求 （5）工作权限 （6）劳动条件和环境 （7）工作时间 （8）资历 （9）身体条件 （10）心理品质要求 （11）专业知识和技能要求 （12）绩效考评  第一单元 工作岗位分析  第一单元 工作岗位分析 （三）岗位规范与工作说明书的区别 1、从其所涉及内容来看，工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心,岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工作说明书广泛得多 2、工作说明书与岗位规范所突出的主题不同。岗位规范解决这个岗位哪些人可以做？什么样的员工才能胜任本岗位？工作说明书不但要分析“什么样的员工才能胜任本岗位的工作？”，还要回答“该岗位是一个什么样的岗位？这一岗位做什