(2010版)团队意识及人际沟通.pptVIP

最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898 最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898 团 队 意 识 及 人 际 沟 通 二阶段：人际沟通三技巧 人际沟通技巧二：说 环境分析： 1、听众错位 2、渠道错位 3、场合错位 4、内外混淆 * 最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898 团队意识及人际沟通 最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898 团 队 意 识 及 人 际 沟 通 课 程 目 标 三个收获 1、理解团队角色差异所产生的冲突 2、理解团队内部沟通的意义 3、理解沟通的三环节及有关技巧 最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898 团 队 意 识 及 人 际 沟 通 课程内容安排 目 录 一阶段：团队的认知 二阶段：团队内部人际沟通三环节 最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898 团 队 意 识 及 人 际 沟 通 高效果的学习方法 你会有所感悟 ※ 手机、BB机调成震动或关闭 ※ 积极参与活动，并相互交流 ※ 及时记录下你的想法 最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898 团 队 意 识 及 人 际 沟 通 一阶段：团队认知 古老的寓言故事 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那 一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就 是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大 象集体逃命的壮观景象，那时什么来了？ 蚂蚁军团！ 最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898 团 队 意 识 及 人 际 沟 通 一阶段：团队认知 什么是团队 ※ 最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898 团 队 意 识 及 人 际 沟 通 一阶段：团队认知 团队的七个特征 ※ 明确的团队目标 ※ 资源共享 ※ 个体拥有差异性 ※ 良好的人际关系 ※ 共同的价值观和行为规范 ※ 归属感 ※ 有效的授权 最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898 团 队 意 识 及 人 际 沟 通 一阶段：团队认知 团队的发展阶段 第一阶段：成立期 第二阶段：动荡期 第三阶段：稳定期 第四阶段：高产期 第五阶段：哀痛期 最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898 团 队 意 识 及 人 际 沟 通 一阶段：团队认知 团队冲突的原因体会 请看以下图形 最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898 团 队 意 识 及 人 际 沟 通 一阶段：团队认知 图形一 最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898 团 队 意 识 及 人 际 沟 通 一阶段：团队认知 图形二 最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898 团 队 意 识 及 人 际 沟 通 一阶段：团队认知 图形三 最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898 团 队 意 识 及 人 际 沟 通 一阶段：团队认知 图形四 最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898 团 队 意 识 及 人 际 沟 通 一阶段：团队认知 产生团队冲突的根源 以各自原则为基础的价值观差异 原 则 配 偶 工 作 名 利 享 乐 对手 朋友 金 钱 家 庭 宗 教 最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898 团 队 意 识 及 人 际 沟 通 一阶段：团队认知 活动一： 了解你因价值观而形成的性格 PAC性格测试 最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898 团 队 意 识 及 人 际 沟 通 一阶段：团队认知 活动结果分析： 借酒装疯型 没情趣干瘪型 顽固老爹型 满山逐鹿型 希特勒型 茅坑石头型 老王买瓜型 阴险老板型 落井下石型型 最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898 团 队 意 识 及 人 际 沟 通 一阶段：团队认知 活动结果分析： 龟毛型 傻呼呼型 强迫中奖型 牺牲奉贤鸡婆型 专门擦屁股型 夏夜骚动型 我没有明天型 灰暗厌世型 瞎起哄型 最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898 团 队 意 识 及 人 际 沟 通 一阶段：团队认知 除价值观以外引发团队冲突的原因 ※ 准备不足 ※ 时机不对 ※ 难懂的术语 ※ 职责不清 ※ 情绪化 ※ 混乱（渠道、信息、资源） ※ 组织结构 最新名师培训视频6千集，管理文档8千份。QQ1589505898 团 队 意 识 及 人 际 沟 通 一阶段：团