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第05章 问题解决与创造力

第一节 问题与问题解决 一、问题与问题解决的界定 (一)问题及其分类 所谓问题,在心理学上是指那些不能直接用已有知识处理,而必须间接用已有知识处理的情境。现代信息加工心理学将问题定义为:给定信息和目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情境。 第三节 学生创造力的开发 第四节 创造力的开发训练 (二)、习惯定势与功能固着 1.习惯定势 定势是在先前的活动中形成的影响当前问题解决的一种心理准备状态。研究表明,在问题情境不变的条件下,定势能使人应用已掌握的方法迅速地解决问题;在问题情境发生变化的情况下,定势会妨碍人采用新的解决方法。 2.功能固着 功能固着是一种从物体的正常功能的角度来考虑问题的定势。也就是说,当一个人熟悉了一种物体的某种功能时,就很难看出该物体的其他功能。而且最初看到的功能越重要,就越难看出其他的功能。 在邓克尔(K-Duncker)的著名“蜡烛问题”实验中,桌子上有三个硬纸盒,盒里分别装着图钉、火柴和蜡烛。要求被试用桌子上的这些物品,将蜡烛垂直地竖立在木板墙上。解决的方法很简单:把硬纸盒钉在墙上,再以它为台基竖立蜡烛。但许多被试不会如此解决问题,因为他们看到的是装着东西的纸盒,于是他们把纸盒只当作容器而看不出纸盒还有别的用途。而当问题情境稍微进行变更,把纸盒里的图钉、火柴和蜡烛等倒出来,把它们和空纸盒一起放在桌子上,则绝大多数被试能正确地解决问题,因为他们看到的是空纸盒,于是对纸盒的其他功能作了更广泛的思考与理解。 5-4 功能固着以表解决问题的影响 100 100 100 100 86 10 7 15 12 7 同上 同上 控制组 71 43 44 75 57 174 7 9 12 7 支撑绳索 做垫脚台 支撑木板 击钉入木 做挂钩 钻 洞 装物品 打开铁丝结 称重量 夹 纸 钻 子 箱 子 钳 子 秤 砣 曲别针 实验组 成绩(%) 人数 变更使用、解决新问题 事先练习工作 工具 组别 (资料来源:Duncker,1945.) (三) 、问题情境与表征方式 1.问题情境 问题情境是个体面临的刺激模式与其已有知识结构所形成的差异。一般而言,如果呈现的刺激模式能直接提供适合于解决问题的线索,那就有利于找到解决问题的方向、途径和方法;反之,如果刺激模式掩蔽或干扰了问题解决的线索,那就会增大解决问题的困难 图 10-10刺激呈现模式对问题解决的影响 图 5-10刺激呈现模式对问题解决的影响 图 5-11 九连点图 (四)、 酝酿效应 当一个人长期致力于某一问题解决而又百思不得其解的时候,如果他对这个问题的思考暂时停下来去做别的事情,几小时、几天或几周之后,他可能会忽然想到解决的办法,这就是酝酿效应。例如法国著名数学家彭加勒,为了解决不定三元二次方程式的算术转换问题,曾经夜以继日地思考,但未获得成功。后来,他干脆丢下这个问题不想,到海边小住。一天早上他正在散步时,心中顿起一个念头,认为不定三元二次方程式的算术转换跟非欧几何上的转换是相同的,问题于是得到了解决。酝酿之所以有利于问题的解决,可能与对定势的克服有关。 (五)、原型启发 所谓启发,是指从其他事物上发现解决问题的途径和方法。对解决问题起了启发作用的事物叫原型。 原型之所以能起到启发作用,是因为原型与要解决的问题之间存在着某些共同点或相似处。通过联想,人们可以从原型中间找到解决问题的新方法 (六)、情绪和动机状态 情绪和动机状态影响问题解决的效果。就情绪和动机强度而言,在一定限度内,情绪和动机强度与问题解决的效率成正比,但动机太强或太弱,情绪过于高昂或过于低沉,都会降低问题解决的效率。一般而言,中等强度的动机和相对平和的心境,有利于问题的解决。 五、促进问题解决的教学策略 (一)、促进学生形成合理的知识结构 (1)具有高度准确、着眼于联系的概念。创造离不开概念的结合,概念越明确,联系功能越强。新的观念就容易形成,创造性思维就越容易展开。 (2)具有双重知识结构。包括按逻辑关系建立的微观结构和在此基础上建立起来的以主题为中心的从一般到特殊的宏观结构。这样的结构因加强了联系的可能更有利于创造。 (3)具有大容量的知识功能单位。知识功能单位指的是一组在内容上有必然逻辑关系的信息。知识功能单位容量越大,思维的跨度越大,跳跃性越强,创造的可能性也就越大。(4)具有大量程序性而不是史诗性的知识。 (二)、帮助学生掌握运用思维策略 要提高学生解决问题的水平,帮助学生掌握和运用思维策略是不可缺少的教学策略。20世纪70年代以来的大量研究表明,问题解决能力的提高直接依赖于问题解决策略的训练。 问题解决能力训练的基本步骤 通过对解决问题

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