第7章人员培训2014-02.pptVIP

* 7.3.1新员工导向培训 （1）企业概况 （2）主要政策及其程序 （3）企业设施和部门参观 （4）部门职能和岗位职责 （5）基本的岗位业务知识 * 7.3.2普通员工的培训 1.知识培训 知识培训的主要任务是对参训者所拥有的知识进行更新。其主要目标是要解决“知”的问题。 现代培训，是不断地开拓人的发展期，使人不断适应新的工作，适应社会的变化，并开拓新的局面，达到新的水平。知识更新的任务就是不断地维持人类的继承与发展。这类培训任务 既是最基本的，也是最大量的 。 * 7.3.2普通员工的培训 2.技能培训 技能培训的主要任务是对参训者所具有的能力加以补充。其主要目标是要解决“会”的问题。 现代培训，就是要不断地加强对人的能力的补充，使现代人越来越具有会把知识及时转换为能力的本领，使现代社会的人才所拥有的能力越来越全面。 * 7.3.2普通员工的培训 3.思维培训─方法培训 思维培训的主要任务是使参训者固有的思 维定势得以创新。其主要目标是要解决 “创”的问题。 现代培训，就是要勇敢地探索对人的思维 模式的训练，使获得创新思维成为现代人 的一种新追求。从而使社会科学与自然科 学的发展更加日新月异。 * 7.3.2普通员工的培训 4.观念培训 观念培训的主要任务是使参训者持有的与外界环境不相适应的观念得到改变。其主要目标是要解决“适”的问题。 现代培训，就是要认真地引导参训者实现观念转变，以适应社会环境的急剧变化。特别是在改革开放的今天，人的观念对环境变化的适应度，直接关系到自身的生活质量。 * 7.3.2普通员工的培训 5.心理培训 心理培训的主要任务是开发参训者的潜能。其主要目的是通过心理的调整，引导他们利用自己的“显能”去开发自己的潜能。其主要目标是要解决“ 悟”的问题。 * 7.3.2普通员工的培训 6.HSE培训 健康：Health 安全：Safety 环境：Environment * 7.3.2普通员工的培训 7.团队精神、沟通、协调能力培训 团队精神培训 沟通能力培训 协调能力培训 * 7.3.3管理人员的培训 1.战略思维培训 有长远意识、整体意识、系统意识、发展意识 * 7.3.3管理人员的培训 2.管理知识培训 企业管理理论、人力资源管理理论、财务管理理论、市场营销管理理论，等等。 * 7.3.3管理人员的培训 3.用人能力培训 优秀的领导最重要是战略思维和用人能力。 * 7.3.3管理人员的培训 4.领导能力培训 接受领导理论、心理学等方面的培训。 * 7.3.3管理人员的培训 5.执行能力培训 对上级领导而言，下级领导的执行力是最重要的。 * 7.3不同类别的人员培训 7.3.1新员工导向培训 7.3.2普通员工的培训 7.3.3管理人员培训 * 第7章 人员培训 7.1人员培训的作用与类型 7.2培训工作的具体流程 7.3不同类别的人员培训 7.4人员培训新趋势 * 7.4人员培训新趋势 1.培训的目的：更注重团队精神 2.培训的组织：转向虚拟化和更多采用新 技术 3.培训效果：注重对培训效果的评估和对 培训模式的再设计 4.培训模式：更倾向于联合办学 5.注重知识共享 * 1.培训的目的：更注重团队精神 培训的目的比以往更加广泛，除了新员工上岗引导、素质培训、技能培训、晋升培训、轮岗培训之外，培训的目的更注重企业文化、团队精神、协作能力、沟通技巧等。 * 1.培训的目的：更注重团队精神 团队精神 团队目标 奉献精神 培训目的 协作能力 配合默契 参与管理 企业文化 经营理念 核心价值观 沟通技巧 倾听技巧 关怀他人 职业指导 职业生涯规划 职业发展 新技术能力 计算机能力 外语能力 * 2.培训的组织：转向虚拟化和更多采用新技术 虚拟培训组织是引用现代化的培训工具与培训手段，借助社会化的服务方式而达到培训的目的。 在虚拟培训过程中，虚拟培训组织更加注意以顾客为导向，组织转向速度快，更新知识和课程有明显的战略倾向性。 * 2.培训的组织：转向虚拟化和更多采用新技术 培训技术 优点 缺点 多媒体培训 自我控制进度，内容具有连续性 互动式学习，反馈及时 不受地理位置限制 开发费用高昂 不能快速更新 网络培训 自我控制培训传递，信息资源共享 简化培训管理过程，项目更新快速 受到网络速度限制 开发成本高，培训成果转化一般 远程学习 多人同时培训，节约费用 不受空间限制 缺乏沟通 受传输设备影响大 虚拟现实 适合危险或复杂工作培训 培训成果转化率高，反馈及时 有时缺乏真实感