6第六章_情绪和情感.ppt

第六章 大学生情绪管理;一个人情绪好时，山含情,花含笑； 一个人情绪不好时，感时花溅泪，恨别鸟惊心 。 我们任何人都离不开情绪 和情感，情绪是我们 “生命的指挥棒”、 “健康的寒暑表”。;第一节 情绪与情感概述;二、情绪与情感的关系 两者可统称为感情，在日常生活中区分不严格。 但是作为科学概念，情绪情感是互相区别，又相互联系的.; 1．情绪和情感的区别： (1) 情绪通常与有机体的生理需要(如饮食、睡眠、繁殖等)相联系，为人和动物共有； 而情感通常与个体的社会需要(如友谊、劳动等)相联系，如爱国主义、人道主义、荣誉感、责任感、羞耻心等，是人类所特有的心理现象。 (2) 情绪主要指感情过程，即个体需要与情境相互作用的过程，即脑的神经活动过程，通常有较明显的生理唤醒； 而情感则主要指人的内心体验和感受，经常用来描述那些稳定、深刻的具有社会意义的感情，如对真理的热爱、对美的欣赏等。; (3) 情绪具有情境性和短暂性的特点，一旦这一情境发生变化，相应的情绪体验就消失或改变； 而情感则具有较大的稳定性和持久性，一经产生就比较稳定，一般不受情境左右。如友谊并不因朋友是否在眼前而改变。 (4) 情绪具有冲动性，并带有明显的外部表现，如悔恨时捶胸顿足，愤怒时暴跳如雷。情绪一旦发生，其强度往往较大，有时个体难以控制； 而情感则经常以内隐的方式存在或以微妙的方式流露，并始终处于意识的调节支配之下。; 2．情绪与情感的联系 情绪和情感又是相互联系的。 一方面，情感离不开情绪。稳定的情感是在情绪基础上形成，又通过情绪反应得以表达。 另一方面，情绪也离不开情感。情绪变化受情感支配，情感的深度决定着情绪表现的强度。 情绪是情感的外部表现，情感是情绪的本质内容，二者密不可分。 ;; 三、情绪情感的表现——表情 情绪和情感是一种内部的主观体验，但在情绪和情感发生时，又总是伴随着某种外部表现。这种外部表现是可以观察到的某些行为特征，这些与情绪情感有关的行为表现，叫“表情”。 表情是情绪和情感发生时身体各部分的动作变化模式，它即使人际间交流思想和传递信息的重要手段，也是了解个体情绪和情感体验的客观指标。人类丰富的表情归纳起来主要有面部表情、身段表情和言语表情三大类。 ; （一）面部表情 指通过眼睛、额眉、鼻颊、口唇等肌肉变化所表现出来的各种情绪，是情绪表达的重要的方式。 ;;;;; （二）姿态表情 姿态表情是指颜面以外，身体其他部分所表达的情绪状态，可分为身体表情和手势表情。 身体表情——是个体表达情绪的重要方式。个体在不同的情绪状态下，身体表情各不相同。 手势——也是个体经常使用的情绪表达方式。 手势通常和言语一起使用，以补充言语所表达的情绪情感信息；手势也可以单独表达某种思想或情绪情感。 手势还可以与面部表情一起表达某种情绪信息。但有时也存在姿态表情与面部表情不一致的情况, 由于姿态表达常并不自如, 因而也更加真实。;;; （三）语调表情 语调表情是个体通过语言的语音、语调、响度、节奏、速度等所表现出来的情绪状态。 语调表情有时又被称为“副语言”。 ; 如高兴时语调激昂，节奏轻快；悲哀时语调低沉，节奏缓慢，声音断续且高低差别很少；愤怒时语言生硬，态度凶狠。 据说美国一位女演员用悲调念26个英语字母，竟使听众落泪，而一个波兰喜剧演员用另一种语调念同样的26个字母，却把听众引得哄堂大笑。; “怎么了？” ; 面部表情、姿态表情和语调表情共同构成了人类的“非言语交往”方式，在人际交往中发挥着重要的作用。三者之中，面部表情发挥主导作用，姿态表情和语调表情起辅助作用。 一般而言，人们只要观察对方的各种表情，就可以了解其主观感受和思想意图。但由于人类情绪和情感具有社会性，人们可以有意识地调节或控制自己的表情，有时甚至会掩盖或隐藏自己的真情实感。 因此，在识别他人的情绪时，应把表情与主观体验、生理唤醒三方面有机结合起来，不能把表情作为情绪判断的唯一依据。 ;第二节 情绪与情感的分类; 1．快乐——是所盼望的目的达到后继之而来的紧张解除时的情绪体验。快乐的程度取决于激动的程度和愿望满足意外的程度。 ; 2．愤怒——是由于特别强烈的刺激引起的一种情绪紧张。当一个人愿望受到挫折，特别是当所遇到的挫折在个体看来极不公平，或由他人的恶意所