第九章企业经营之目标管理.pptVIP

寓言故事:猴子下山丢了玉米丢西瓜的原因是什么? 目 录 第一部分目标管理概要 经营的目标管理 概念 人对目标的期望强度 目标管理的两大特征 强调“目标”的管理方式 自我挑战的目标 目标不能由他人强加于己 自己往往是最能作出合适计划的人 为了达成目标，还得进行各种创新 在达成目标的过程中，要经常进行自我评价，以利于提高自己的能力 达成目标会获得很大的满足感 “工作和人统一”的管理方式 统一的管理 强调参与计划和自己管制 基于Y理论的管理模式 个人工作和整体目标的紧密连接 目标连锁的连接 注意重点目标 目标管理的实质 目标管理的过程:三个共同 目标管理与评价的工作系统图 目标管理程序 提问: 请问各位,你们平时如何制定工作目标? 目标的设定10个步骤 第一步：建立信息网 第二步：确定关键目标领域 第三步：进行能力分析 第四步：提出基本假设 第五步：编写有效目标 第六步：制订计划 第七步：分配资源 第八步：协调 第九步：确定权限 第十步：制定目标的反馈 目标的设定原则 确定目标是主客观条件的统一过程，即主观的需要以及主观条件与客观环境的有机结合。因此，按“充分、必要”的原则处理好目标和条件的关系，是正确确定目标、保证管理绩效的基础。 目标设定依据 公司战略规划 学员反馈意见 — 越来越重要 主管目标 同事的意见 员工意见 职位说明书 市场 / 同行 / 竞争对手 目标设定期限 ?设立工作目标的同时，应订有每个项目预定完成的期限，以利进行间的检讨，自我控制及纠正，以及工作完成后的评定。 不管预期完成时间为多长，每个工作目标都应附有完成期限，否则目标管理之精神很难实现。 目标的设定方法 目标设定程序 目标分解目标展开 第四部分目标管理的实施 第五部分目标成果的考核 巨大成功 同样实施目标管理的企业为什么会有如此大的差别？ 答案在于用什么方法推行目标管理,特别是如何处理推行前的这段关键时间。 彻底失败 推行之前的工作 目标管理的成败，很大程度上取决于如何回答以下两个问题，而且是在推行目标管理之前作出回答： 是否真正了解目标管理的内容 是否有在本公司内采用的愿望 推行之前的工作 在作出关键性决定之前要做一次彻底全面的分析，通过分析，对下述问题作出明确回答： 是否真正充分认识到目标管理对公司的重要性； 目标管理 对本公司是否合适; 企业是否作好了准备，是否已具备了三个先决条件：适宜的管理气氛、清楚的组织结构和有效的管理 信息系统; 现在是否是最佳的推行时间; 为什么要采用目标管理，它对组织有什么好处; 推行之前的工作 目标管理开始时的注意事项： 施行目标管理所需要的各种书面工作和递呈报告就应该力求高效精简，以符合良好的控制原则 与其冒冒失失地开始执行一项方案，不如稳扎稳打地着手推行更为适宜。 第一批目标应该选择性质简单些好，因为太复杂的目标容易使人混淆不清，并使得衡量成果时，发生困难。 如何实行有效的授权授权的目的 减少上级管理人员的负担,提高企业的生产经营效果. 培训下级管理人员,不断提高他们的管理水平 有效的授权必须以明确的目标作为前提,实行授权是有利于目标管理的! 如何实行有效的授权授权的三项原则 根据目标进行授权的原则 权力、责任相对应的原则 责任绝对原则（不干预） 提问：作为管理者,你准备如何向下属授权？ 成果考评的含义 指管理人员在目标实施过程结束后，将所取得的工作成果与原先确定的目标项目标准进行比较，从而对目标的实现情况和组织成员的工作状况 进行衡量，并总结目标管理活动的经验教训，然后以此为依据对组织成员进行适当的奖励和惩罚，以便在更高的起点上，开始新一轮的目标管理循环。 提问：绩效考核的最终目的是什么？ 成果考评的原则 目标性原则 客观性原则 激励性原则 自我考评与上级考评相结合的原则 成果考评的六项要素 考评人员 考评时间 考评内容 考评方法 考评重点 考评目的 1、建立有效的成果考评指标体系 成果考评的起点 2、建立适宜的成果考评组织 3、做好标准化工作 4、做好日常的记录统计工作 * * 企业经营管理--第九讲 第九讲 企业经营之目标管理 主讲人：张念 2011.5 企业经营管理 第一部分： 目标管理概要 第二部分： 目标管理的程序 第三部分： 目标的设定与分解 第四部分： 目标管理的实施 第五部分： 目标的考核 目标的意义 成功就等于目标，其他的一切都是这句话的注解 美国潜能大师：伯恩?崔西 顶尖成功人士 社会中上层 社会中下层 社会最底层 成就状态 没有目标 27% 有清晰且长期的目标