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2014届毕业生论文 浅析连锁药店的人力资源培训 所属系 工商管理 专业 连锁经营管理 班级 331班 学生姓名 杜冰倩 学号 0306110104 指导教师 王学峰 二〇一四年五月 目录 关键词：有效提升 加强完善 进行管理 2 1 人力资源管理概述 2 1.1人力资源管理的含义 2 1.2人力资源管理的特点 2 2 连锁企业人力资源储备现状 2 2.1使用方面 3 2.2开发方面 3 2.3调节方面 4 2.5科技方面 4 3 连锁企业人力资源管理存在的问题与现状分析 4 3.1缺乏前瞻性的人力资源规划 4 3.2 人才引入机制的不健全 5 3.3 储备人力资源的职业生涯发展前景不明确 5 3.4 长期系统性的培训体系的缺失 5 4 连锁企业人力资源储备问题的解决策略 6 4.1 做好企业人力资源规划 6 4.2 人才的招聘甑选 6 4.3 做好储备人员的职业生涯规划 7 4.4 建立富有长效的系统的培训体系 7 诚信声明 1 连锁企业人力资源管理的问题与对策 作者杜冰倩 摘要：顾名思义，人力资源管理就是在经济学与人本思想指导下，通过甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。而连锁企业的人力资源管理上更是想得尤为重要！ 关键词：有效提升 加强完善 进行管理 1 人力资源管理概述 1.1人力资源管理的含义 一个组织为了实现组织目标，提高效率，运用心理学 社会学 管理学和人类学等相关科学知识原理，对组织中的人力资源进行规划.培训.选拔.考核激励的计划..组织.控制和协调的活动过程 1.2人力资源管理的特点 时限性 再生性 资本性 能动性 双重角色 有限性和无限性 生物性和社会性 2 连锁企业人力资源储备现状 目前我国的经济在飞速发展，正在向经济强国的方向进军，所取得的成绩也得到世人瞩目，这是一方面。另一方面，也要清醒地看到，我国在发展中还有许多不规范的地方，在不少地方还没有进入规律性的发展。人力资源的开发与管理在发达国家已有六七十年，我们以前一直沿用传统的人事管理模式，真正当代意义上的人力资源开发与管理才起步几年。我们无论在理论上还是在实践上都欠缺太多，然而我们又必须面对扑面而来的严峻挑战。这一切都意味着，如果我们不抓紧对人力资源的开发和管理，很可能在10年内我们的经济将会因此而受到影响。据报道，到1997年底，我国从业人员6.9亿，已登记失业人员577万，下岗待业人员635万，失业率为7%。 尽管我国的自然资源，如耕地、森林、煤矿、石油等人均占有量均低于世界平均水平，但是人力资源却十分丰富。中国是世界上人口最多的国家，目前有12亿多人。人力资源总数为7.l亿左右，约占世界人力资源总数的30%以上。尽管我国有着巨大的人力资源的数量，但是总体素质却比较低。据初步统计，我国每百万人口中科技人员仅相当于发达国家的3%，每百万人口中在校大学生数仅是发达国家70年代平均水平的3%－4%。而我国人力资源的利用率则更低，仅为发达国家的1%－2%。 除了历史原因造成我国人力资源素质较低外，在人力资源的管理方法和方式上也存在一些问题，严重地制约了人力资源的开发与管理。其中，一是大量的劳动力处于与生产资料分离和半分离的状态下；二是就业的劳动人口的劳动生产率低下，这既有科技落后方面的原因，也有管理制度和管理方法的原因；三是我国的教育和再教育工程还有待于向与我国地位相符合的方向发展，尤其是再教育工程，我国与发达国家的差距还比较大；四是我国的人力资源在地区、行业以及城乡之间的分布极不平衡。 我国政府对开发人力资源的方向一直是明确的，并通过中央和地方政府以及企业，事业单位等，用教育培训等手段使我国人力资源的素质有了较大的提高。但是在取得成绩的同时还必须看到，我国在人力资源开发和管理方面仍存在着不少问题。主要体现在以下几个方面。 2.1使用方面 在传统思维方式的影响和用工体制下，有相当一部分人不能根据自己的特点、爱好和理想来选择合适的工作单位。在不少单位里可以发现，有的人如果不改行，可能会成为一个非常优秀的工程师，但是现在在做普通的管理工作；有的人如果不放弃原来所学的专业，很可能已经成为化工专家了，但是现在机关里只当一名处长。这不仅造成了人才的浪费，给国家带来了巨大的损失，更重要的是国家白白在这个专业里进行了大量的前期投资和努力。 为什么会出现这种情况呢？这又是在人力资源管理上的一些弊端。据有关部门统计，我国50年代的大学生现在留在专业领域