非油品2011年总结及2012年销售计划.docVIP

2011年非油品工作总结及2012年工作计划 对2011年非油品总结如下： 海东公司1-11月份共完成非油品营业额89.136万元，完成上半年任务的29.71%。海东分公司在营便利店加油站16座，其中销售燃油宝13.594万元、酒类19.146万元、饮料类17.443万元、食品类9.507万元、日用百货类6.064元、烟草23.381万元。 各片区非油品销售一览表 非油品 东片区（元） 中片区（元） 西片区（元） 任务量 92万 85万 123万 便利店 20.97 14.23 53.94 完成度 22.79% 16.74% 43.85% 二、2011年主要开展的工作 1、各加油站便利店在省公司的指导下对所有在营便利店上了海信系统。 2、加强了对重点商品的宣传，同时也加大燃油宝和润滑油的宣传及销售工作，加强了开店率，二月份对高速两座加油站加大燃油宝和润滑油的销售工作，同时申请了外部POS机，已全面上系统，针对便利店地理位置，我公司合理的调配了销售商品，解决了以往存在滞销的商品，从而减少了加油站过期商品。 3、根据省公司开展油非互动活动，按要求悬挂横幅，加油员佩戴绶带，及时有效的将促销品以及代金卷配送到所有加油站，加大对油非互动活动的宣传，同时也加大燃油宝的宣传及销售工作。 4、全面开展加油站便利店自查工作和迎接省公司审计和零售中心非油组下站检查指导工作。 5、加强便利店实物与库存的管理，对便利店商品合理的配送，将临期商品进行系统调拨。 6、对各加油站便利店加大变更营业执照增项业务的工作，同时按便利店的地理位置和消费群体的不同，有针对性的配置相应档次的香烟，提升便利店的营业额。 7、全方面的对便利店进行盘点及各种报表的整理归档，对盘点出现的问题进行整改，加大对高毛利商品的广告宣传力度，从而整体提高门店销售质量和毛利需求。 对2012年非油计划： 国内成品油零售已进入买卖市场，加油站零售方面的竞争异常激烈，成品油零售环节的利润一再压缩。非油业务的拓展成为一个巨大的新兴市场，有望成为石油公司新的利润增长点，成为重点发展的业务。海东分公司在省公司的领导、帮助和支持下，分公司已走上稳步发展的道路，为海东市场的全面发展打下了基础。尤其是在海东市场的拓展、新客户的开辟，让石化易捷品牌在海东烙下深深的影响。易捷便利店销售和中石化易捷品牌在海东信誉有所提高，为海东分公司在海东的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素，与省公司的要求尚有相当距离。争取2012年各站销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率由原来的海东地区向黄南州拓展。公司在总结2011年度工作基础上，决心围绕2012年度省公司目标，坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针，并以“目标管理”方式，认真扎实地落实各项工作额。一、市场的开发： 新求创实、开拓国内市场。根据今年的基础，海东分公司对海东市场有了进一步的了解。商品需要市场，市场更需要适合的商品（包括商品的品质、外型和相称的包装）。因此，海东分公司针对海东市场的特点，不同的民族不同的地域给各加油站因地制宜得分别配置适销对路的商品，保证商品的质量和优质的服务，为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。 二、年度目标： 1.全年实现销售收入1500万元。利润：300万元； 2. 商务部建议以发展加油站便利店为契机，建立健全集加油、购物、用餐、休息、汽车保养及维修等为一体的综合服务体系，创新加油站经营模式，如大力发展连锁经营、电子商务等现代流通方式，新建加油站将被鼓励开设非油品业务。争取2012年海东分公司加油站开店率达到80%；对各加油站便利店尽快办理烟草证、食品流通证及营业执照增项业务。 3.积极配合省公司做好便利店的相关事宜及交办的其他事宜。 4、对各加油站便利店管理人员做系统及其销售技巧各方面的培训，争取一个月开展一次非油品培训，加强员工的销售意识。 三、实施要求： 销售市场的细化、规范化有利操作。分区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩。 1.划分销售区域。每个片区，每座加油站根据实际情况下达具体指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚分明； 2.加大销售激励政策，做油非互动营销，以香烟、燃油宝、茅台酒、开米系列等重点商品为抓手，选树先进典型在各加油站巡回宣讲非油品营销及燃油宝销售先进经验。各片区、各加油站积极行动，上下联动。 3.加强内部管理，提高经济效益： ①财务销售成本：核算是销售市场的关键。进、销、存要清晰，月度要有报表反映，要有考核，力争销售年度达标1500万，成本下降5%； ②人力资源管理：根据省公司要求，结合海东分公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核，人尽其才，爱岗敬业，每位员工以实绩体现个人价值；