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本章要点 了解技术知识的特性 了解技术知识、知识学习对提高创新能力的意义 掌握学习的几种方式及其特点 掌握技术能力积累的途径 【开篇案例】 宝钢何以从“跟跑”变“领跑”? 宝钢专利申请量每年以超过20%的幅度增长 宝钢居2005年中央企业专利排名领先地位 截止2006年上半年,宝钢累计申请专利2772件 宝钢积极参与国际、国家和行业标准制修订 截止2006年6月,共主持或参与136项各类标准的制修订 宝钢技术: 高炉喷煤技术 低成本配煤配矿技术 全氢罩式炉技术 RH精炼成套装备技术 宝钢的转变: 从拿来主义到返销专利 从仰人鼻息到自主创新 从技术进步到体制创新 从单兵作战到团队出击 秦铁汉: 人人是创造之人,时时是创新之时,处处是创造之地。 【练习与思考】 1.宝钢“从跟跑变领跑”的秘密何在? 2.宝钢的提升自主创新能力的经验有哪些?你认为在哪些方面可以进一步改进完善? 3.请选择一家你所熟悉的企业,分析其技术能力的发展演进与现状,并提出进一步提升其技术创新能力的意见建议。 。 6.1 知识的学习与掌握是能力形成的基础 表6-1 技术知识的特性及其管理意义 表6-2 组织技术知识构成及获取途径 6.2 学习的方式 6.2.1 “干中学” 和“用中学” 【案例】 万向集团的干中学、用中学和用户参与创新 图片来源:http:// 万向在技术创新中注重让技术人员放手去干,让他们在实践中得到锻炼、提高技术创新能力。干中学、试错中学习对万向的技术创新具有重要意义。以减震器研究所为例,1997年才成立,投入了1.1亿的资金,其中8000万元左右为进口设备。相对设备起点,人员技术水平的起点不够高。但为了进入减震器的市场,除了聘请国外减震器的专家,万向不惜投入大量开发经费,用于开发人员作试验和改进。例如对油封的一次改进,出错损失达20万元左右,经过很多次改进,投入达400万元。在减震器的开发过程中,大的改图达6次(将整套图纸换掉),小的改进则不计其数。就这样,使开发出的减震器从1-2天就坏,达到能跑4万公里的性能。 6.2.2研究开发中学 实施 资源投入 解决方案实施 发散 产生可选方案 识别问题 吸收 明确理论 定义问题 收敛 验证理论 解决问题 具体的体验 抽象的概念化 沉思的观察 积极的实验 6.2.3 组织间学习 表6-3 企业技术发展阶段中的知识学习机制 6.3 采用合适的技术能力积累途径 6.3.1 内部积累途径 内部RD具有以下作用: 以重大或渐进创新不断完善现有技术体系,提高技术能力; 以重大创新成为新技术体系的开创者,提高技术能力; 在创新中有时会产生技术“副产品”,不属于现有的产品和生产技术体系,可独立成一个新的领域; 对引进技术进行模仿或改进性的研究开发,促进引进技术的消化吸收。 图6-2 公司内部RD与技术存量模型 表6-4 研究开发资源投入、技术存量(技术能力的潜力)、研究开发成果产出(技术能力的表现)的关联 内部RD具有几个明显的缺陷: 常常是成本高昂的; 难以发展完全不同于现存能力基础的全新能力。企业在具有相当不确定性的情况下,投入的不可取消性会阻碍其对内部RD的投资; 内部RD会遭遇由于核心商业外部影响因素造成的困难。外部的和制度上的影响因素可能通过强制其在已接受的行动和轨道之内的行为,限制企业的投资路径。 内部RD会遭遇商业组织内部影响因素造成的困难。组织惰性可能限制企业现有规程集合的扩张,和抑制企业在超越企业局部搜索的领域中发展其技术能力。 6.3.2 企业研发:从封闭到开放 企业研发竞争: 从“扑克规则”到“象棋规则” 企业竞争规则的变化: 1、知识配置自然化 2、创新型人才更忠诚于职业而非企业 3、创新资源配置、流动全球化 4、 DCS趋势渐强 5、速度甚于质量 创新模式:从“漏斗”到“筛子” 封闭式创新模式过分强化和控制自我研究功能意味着: ①那些无力承担高额研发投入的企业将处于竞争劣势; ②大量的技术因过度开发或者与市场需求相脱离而被束之高阁、不能获利; ③企业内部不断有怀揣重要创新成果的骨干力量离职出走、另立门户; ④企业无视外部众多优秀且廉价的同类创新成果而导致“闭门造车”; ⑤因局限于既有的组织资源、知识和能力,企业不能应付快速变化与新兴的市场 “硅谷悖论”: 最善于进行技术创新的企业往往也是最不善于从 中赢利的企业。 有关硅谷悖论: 典型例子就是施乐的PARC,其建立初衷是为了避免破坏性创新对企业的伤害,其研究人员的大多数
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