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威纶通TK6070UP白屏问题分析报告
关于威纶通TK6070UP白屏问题
项目名称：上海国际数据中心；
产品名称：7寸HMI触摸屏显示屏；
规格型号：PMAC201V2（TK6070UP）；
数量 ：1台；
现象描述：
我司陈龙在上海国际数据中心项目售后的时候发现现场有一台触摸屏出现白屏现象，于是重启触摸屏，但是触摸屏依然白屏，一直处于白屏状态，无法启动至操作界面，反复重启多次现象依然存在；
分析测试：
陈工将问题触摸屏邮寄回我司进行测试，我司测试人员对问题触摸屏进行以下操作：
触摸屏施加24V直流工作电源；
白屏状态等待10min；
无法进入操作界面重启触摸屏；
触摸屏重启问题依然存在；
测试图片：
图1 ：实测工作电压 图2：220v转24v供电模块
图3：第一次上电白屏 图4：重启上电白屏
请贵公司能具体分析出产生此现象的原因，并给出测试报告，望速回复；
珠海派诺科技股份有限公司
2015.9.8
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