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绪 论:安全心理学概述(safety psychology) 你的心理健康吗?—— 心理健康标准 1、情绪稳定,没有长时期持续的紧张与焦虑; 2、乐于工作,能在工作中表现自己的能力; 3、能与他人建立起和谐的人际关系,乐于与人交 往; 4、能正确面对生活中的难题与挫折,积极想办法解决问题,而不是逃避问题; 人们对心理学的误解 海因里希事故因果连锁论 博德(Bird)的事故因果连锁理论 博德(Bird)的事故因果连锁理论 控制不足——安全管理; 基本原因——起源论; 直接原因——征兆; 事故——接触; 伤害——损坏——损失。 亚当斯(Adams)的事故因果连锁理论 该理论认为:操作者的不安全行为及生产作业中的不安全状态等致危因素,是由于企业领导者及事故预防工作人员的管理失误造成的。 北川彻三的事故因果连锁理论 事故统计分析因果连锁模型 (四)个案分析法 例如调查某个厂的安全管理情况,要从该厂的历史入手,了解其经济类型、人员状况、生产状况、产品种类、安全生产领导组织结构、安全专兼职人员配备情况、安全目标设置、安全规章制度建立和执行等,在此基础上整理出能反映该企业个体、群体、领导安全心理特点的详细材料,并进一步探索适用于一般情境的心理规律。 (五)心理测量法 心理测量法又称测验法 指采用标准化的心理测验量表或精密的测验仪器,对被试者有关的心理品质进行测量的研究方法 如能力倾向测验、人格测验、智力测验、感知一运动协调能力测验等。 国外研究状况——事故致因理论 (accident 、trouble 、fault ) 认为安全工作应以预防为主,除了自然灾害以外,凡是由于人类自身的活动而造成的危害,总有其产生的因果关系,探索事故原因,采取有效的对策,原则上就能预防事故的发生。 1、美国学者威廉姆斯、汉斯认为: 造成人的不安全行为和物的不安全状况的主要原因归结四个方面: ① 技术原因。作业(照明、温度、湿度、通风、噪声、振动)环境不良,作业空间狭小,设备、工具有缺陷并缺乏保养,防护与报警装置的配备和维护存在技术缺陷。 ②教育的原因。缺乏安全生产知识和经验、作业技术、技能不熟练。 ③身体和心理的原因。听力、视力不良,反应迟钝,疾病、醉酒、疲劳等生理机能障碍;怠慢、反抗、不满等情绪,消极或亢奋的工作态度。 ④管理的原因。领导对安全不重视,人事配备不完善,操作规程不合适,执行不力。 2、1919年英国心理学家格林伍德提出“事故倾向性格理论” 事故倾向是由个人内在因素决定的,某些人的本性就易发生事故。人员选择就成了预防事故的重要措施。 3、1936年美国海因里希提出“事故因果连锁理论” 调查75000件工伤事故,发现有98%可以预防的,在可预防的工伤事故中,以人的不安全行为为主要原因的占89.8%,以设备的、物质的不安全行为引起的只占10.2%,认为工伤事故大多是人的不安全行为引起的。提出伤亡事故顺序五因素: 3、1936年美国海因里希提出“事故因果连锁理论” 提出伤亡事故顺序五因素: ①遗传及社会环境 遗传因素可能使人具有鲁莽、固执、粗心等不利于安全的性格;社会环境可能妨碍人的安全素质培养,助长不良性格的发展。 3、1936年美国海因里希提出“事故因果连锁理论” 提出伤亡事故顺序五因素: ②人的缺点 鲁莽、固执、易过敏、神经质、轻率等性格上的先天缺陷,也包括安全常识、安全技能等后天不足。“傻大胆”、“糊涂虫” ③人的不安全行为或物的不安全状况。 ④事故 ⑤伤亡 遗传及社会环境 人的缺点 人的不安全行为 事故 伤害 财产损失 物的不安全状态 管理失误 个人原因 人的不安全行为 事故 伤亡 物的不安全状态 管理 不安全状态 精神 历史 不安全行为 身体 社会 教育 学校教育 技术 伤 害 事 故 直接原因 间接原因 基本原因 * * 安全心理学 适用专业:安全技术管理 主讲教师:朱虹 电话 5、对自己有适当的了解,能以肯定的态度对待自己;不 过分夸耀自己,也不过分要求自己; 6、自己的生活理想与生活目标切合实际,没有过度的幻 想; 7、在符合集体要求前提下,能适当地发挥个性。 世界上不存在绝对的心理健康,有85%的时间能具有一种基本良好的情绪,就算是心理健康。 案例一:边做作业边听音乐行吗? ———— 注意力的分配 案例二:善待上课走神 ———— 潜意识的影响 案例三:谈判技巧 ———— 表情语 心理学家知道“我在想什么” 。
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