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教育观察 旅游法对旅游教育工作的影响思考 朱月双 摘要：旅游法对旅游业发展的作用重大，但它的颁布 意识的重要性，正确引导学生认识旅游法的本质，并依宪法 和施行对旅游业原有不规范行为的制约也是显而易见的。 和法律为基础的前提下，从事规范旅游工作，从而形成政府、 对所有旅游业人员而言，要适时转变观念，依据法律规范， 旅游企业、从业人员、旅游者共同认可的旅游环境。 正确作为非常重要。作为旅游业的教育工作者们，肩负着 教学内容：原有的旅游法规课程的知识框架是：国家政 传授旅游知识、帮助树立正确的旅游从业观的重任，因此， 策、法律知识、旅游法规知识，而在加入了旅游法之后，原 须全面把握旅游法的内容，抓住实质，在旅游教育工作中 有旅游法规知识中 旅《行社条例》、 《导游人员管理条例》 正确引导。 等内容中的合法权益、处罚手段等内容必须以旅游法为基准， 关键词：旅游法 教育 因此，知识框架可 以更改为：国家政策、法律知识、旅游法 律法规知识。 一 、 旅游法的重点 教育方法和手段：旅游教育工作者在课堂教学时，要采 与以往旅游业 中的相关法规规章相比，旅游法的出台和 取合理的教育方法和手段，如项 目教学法、小组教学法、案 施行，更加规范了旅游活动，也最大限度地制约了不合理现 例教学法。从法律的严肃性上，重新梳理各项 目知识构成； 象。具体体现在：对旅行社、旅游者、旅游从业人员合法权 从课程考核层面，重新定位小组教学法的效果；从法律的依 益的保护措施更全、对不合法现象的监督力度更强、处罚面 据方面，重新采纳最新和热点案例进行效果分析。为确保教 更广、处罚力度更大。从培养新时期合格的旅游从业人员的 学法的实现效果，要进行合理的主导式和多元化教学法组合 角度出发，作为旅游教育工作者的任务更加重大，更应该引 研究，如在 “旅游法”这部分内容的教学中，可体现热点 (购 导旅游从业人员正确认识旅游业的发展，树立正确执业意识 物)案例教学法为主导，结合旅游俱乐部小组教学法、案例 和心态，以形成和谐共进的旅游发展环境。 项 目化教学法共同结合的教学手段，以使课堂教学更加活跃 二、旅游法对旅游教育工作的影响 和有效。 1．对旅游教育工作者的影响 2．对旅游教育环境的影响 旅游法是旅游类专业的一门重要学科，也是每一位旅游 当前，由于旅游活动中存在一些不和谐现象，使游客对 从业人员进入行业前的必修课，它是全体旅游从业人员的正 旅游业的认知偏面，如果旅游业得不到有效解决和对话， 确就业和处事的指南针，也是社会了解旅游行业的一面镜子。 这种偏面性直接会影响旅游从业人员的工作情绪状态，并使 因此，对于旅游相关法律法规的学习非常重要，而作为旅游 得即将进入旅游业的新从业人员也对旅游的认知存在了偏面 教育工作者在承袭这一教育特殊点同时，树立正确的教育理 性，这对于旅游教育环境是相当不利的。然而，众多的不合 念也是至关重要的。今年 l0月 1日正式施行的 《中华人民 法现象，不仅仅损害了旅游者的合法权益，同时也使得导游 共和国旅游法》，它打破了原有的法律法规构成框架，使广 和其他从业人员形象受损，从而使社会对旅游业的认 同度越 大的旅游从业人员需要重新梳理 自身的法律法规知识，重新 来越低。在这样一种尴尬的境地和时期，国家出台了 《中华 认识和改变原有的思维模式和行为模式，而这将直接影响到 人民共和国旅游法》无疑是一种对行业的规范和支持，更是 即将进入旅游业的新旅游从业者们。因此，为培养更符合新 一 种鞭策，有则改之，无则加勉。在全行业人的共同努力下， 形势下的从业者们，广大旅游教育工作者需要重新转变教育 重塑旅游环境，指 日可待，同时，社会和旅游者必将认同旅 理念，调整教育思路，甚至改革教育方法和手段，让旅游法 游业的发展，相信旅