日本国铁改革及其对我们的启示.pdfVIP

1 9 9 3 年 第 1 期 辽 宁 大 学 学 报 总第 1 91 期 日 本 国 铁 改 革 及 其 对 我 们 的 启 示 周 美华 内容提 要 : 本 文 概 要 介 绍 了 日本 国铁 改 革 的方 法 及 主要 内容, 分析 了 日本 国铁发展 历程 。 , ; , 日 与顺 利 的主 要原 因 即 改善 服 务 稳定 劳 资关 系 对 相 关业 务 的扩 充 以及 本 国铁 民营分 , , 割 等给 我们 的启 示 即 民营化 效果 显著, 服 务 性企 业 顾 客第一 的观念 至 关 重 要 调动 职 工 的 。 积 极 性 是 提 高企 业 的核 心 ; 技 术开 发对 日本 国铁 改革 起 着 重 要 作 用 。 在 中 日友好 邦交 20 周 年 来 临之 际 , 我作 的 为 北京大 学现代 日本 研 究班 的学 员之 一, 应 日本 国铁 出现 赤字是在 东京举 办奥运 会 日本 国际交 流基 金 的邀请 , 对 日本进 行 了为 的1 9 6 4 年, 其后 , 赤字犹 如 滚 雪球般不 断膨 。 , 一 月 的 地