第十二章 压力及应对.pptVIP

一、概述 压力与应激（Stress） 通俗理解：在任务前表现出的心理负荷 心理学理解：个体的外界刺激下，察觉到自身平衡的破坏而出现的适应过程 一、概述 中国科学院心理研究所“社会转型期不同职业群体主要社会应激源与心理健康研究” 特色压力：社会环境、工作压力、社会成就 管理中层：80 20～30岁： 71 经理层： 75 51～61岁： 68 教师： 75 31～41岁： 67 技术人员：72 41～51岁： 66 医生： 68 工人： 60 二、应激的研究 （一）医学中的应激 在寒冷、失血、中毒、 感染下的应激反应： 1.食欲减退、体重下 降、委靡乏力 2.肾上腺增大、脾和淋巴 结缩小，胃肠道溃疡、出血等 二、应激的研究 （二）生物中的应激 应对天敌、灾害、威胁时 调动生理机能： 1.逃跑 2.搏斗 3.威吓 二、应激的研究 （三）心理学中的应激 人类在遇到刺激性事件时的复杂全身反应 生物 生物 应激源 心理 应激反应 心理 社会 行为 三、应激的理论 （一）应激的刺激模型 “有多少刺激性事件，产生多少压力” （二）应激的反应模型（塞里） 1.警觉期 2.抵抗期 3.衰竭期 三、应激的理论 （三）应激的CPT理论 1.认知的观点：应激不受外界刺激大小的影响，而受认知评价的影响。（初级评价+次级评价） 2.现象学的观点：时间、地点、事件、环境和人物的具体性 3.相互作用的观点：应激是人和环境相互作用的结果，有许多中介变量 四、应激源 （一）破坏性应激源 1.自然灾害 2.亲友去世 3.暴力性事件 4.战争、社会动乱 四、应激源 （二）生活事件 1.工作问题 2.恋爱、婚姻、情感 3.人际关系问题 4.经济问题 5.个人健康问题 6.自我实现和自尊方面的问题 7.喜庆和仪式 四、应激源 （三）职业压力 1.重复性工作 2.时间压力与限制 3.任务压力 4.过度劳累 5.角色冲突与模糊不清 6.角色地位不当 7.对人工作 四、应激源 职业倦怠： 身心疲劳与耗竭的状态 1.情绪衰竭 2.去人性化 3.个人成就感低 四、应激源 （四）家庭危机 1.渐发成熟性事件 2.消耗性危机 3.冲击性危机 婚姻压力、家庭人际 问题、家务琐事压力、经 济压力…… 五、压力应对 （一）应激的中介系统 四道防线： 1.应对方式 2.认知系统：评估、调节、人格 3.社会支持系统 4.生物免疫系统 五、压力应对 （二）应对的理论： 1.精神分析学派：防御机制 2.人格功能理论 3.情境理论 4.CPT理论 五、压力应对 1.应对方式分类 按照应对指向性：问题中心策略、情绪中心策略 应对者态度：积极应对、消极应对 2.应对指导 ⑴解决问题（分步骤） ⑵再评价 ⑶寻求社会支持 ⑷分散注意 ⑸放松训练 * * 第十二章 压力与应对 *