杭州市国际旅游客源市场亲景度与竞争态分析.pdfVIP

Tourism Today 当一代一旅一游 文化旅游 杭州市国际旅游客源市场亲景度与竞争态分析 钱娟娟 ，傅建祥，王梦雪 (浙江师范大学地理与环境科学学院，浙江 金华 321004) 摘 要：杭州是我国著名的风号旅游城市，在国际上享有很高的知名度，其入境旅游业发展非常迅速。研究入境客源市 场的动态变化 ，对杭州市国际旅游业的发展具有极其重要的意义。本文依据杭州市2001--2010年入境旅游市场的相关统 计数据，通过亲景度和竞争态模型的分析，得到杭州市入境旅游外国客源市场的空间结构特征。据此确定杭州市入境旅游 重点客源市场、主要客源市场、潜在客源市场和机会客源市场。 关键词：入境旅游；亲景度；竞争态；杭州市 杭州是我国重点风景旅游城市和历史文化名城 ，中国六 187．8万，同比增长 19．4％，占杭州市全年接待的人境总人数的 大古都之一，是一个典型的山水文化名城。2002年，杭州获得 68％。本文就2001--2010十年间杭州市接待的入境外国客源市 “国际花园城市”的美誉；2006年，杭州被授予 “东方休闲之都” 场进行亲景度和竞争态分析，探讨不同国家游客对于杭州的偏 和 “中国最佳旅游城市”称号；2007年，获 “国际旅游联合会”颁 好程度的差异及其客源市场的增长和竞争态势，确定杭州市入 给的 “国际旅游金星奖”；2011年，杭州荣膺 “全球十大休闲范 境旅游的重点、主要、潜在和机会客源市场，以期促进国际风景 例城市”。这一系列美誉，说明杭州市近年来国际旅游城市的 旅游城市的建没。 知名度和竞争力在不断的上升，国际入境旅游业发展非常迅 一 、 关于杭州市入境旅游的研究 速。目前，许多国家和地区间对国际旅游市场的竞争 日趋激 目前，已有众多学者致力于杭州市入境旅游方面的研究， 烈，如何能够在竞争中处于不败之地，占有更多的市场份额， 拥有不少的研究成果。贾跃千、包贡敏等通过对不同国籍的游 杭州市需要对入境旅游客源市场动态变化特征进行全面的分 客调查，检验 民族文化对杭州市形象因子感知结构差异的影 析，为杭州市拓展国际旅游市场，建设国际风景旅游城市提供 响Ⅲ；王永明、马耀峰等运用因子分析法从推力和拉力两个方 理论依据。杭州市旅游资源丰富，拥有年接待 1万人次以上的 面揭示了杭州市入境游客旅游动机的基本特征 ；郑鑫分析了 各类旅游景区、景点 120余处，其中世界文化景观遗产一处， 2009年来杭韩国游客的人 口学特征、旅游行为特征和满意度， 国家级风景名胜 区和国家级 自然保护区各两个 ，国家森林公 并提出了拓展来杭韩国客源市场的对策建议 ；颜澄采用了 园七个 ，国家级旅游度假区一处，全国首个国家级湿地，全国 SWOT分析方法分析杭州市 日本青年入境旅游客源市场的总体 重点文物保护单位 25处，国家级博物馆 9个等等。秀丽的自 特征 ；葛宏晨对杭州入境游客旅游决策行为规律和特点进行 然山水、内涵丰富的文化遗存，使得每年都有数以万计的国际 了研究 ；李正红以杭州市为例，构建入境旅游市场的城市旅游 旅游者前来游览观光。 解说系统 ；王国新运用阀值分析法对杭州入境旅游流空间转 自进入新世纪以来 ，除 2003年受 “非典”疫情影响，人境旅 移概率矩阵进行分析，得出杭州入境游客空间转移的主要特点 游人数略有下降以外，杭州市入境旅游市场一直保持较快的增 是不平衡性 。 长速度。其中，入境旅游的外国游客所占比重一直高于港澳台 在众多关于杭州市入境旅游研究成果当中，较多的是关注 游客，且外国游客人数近年来增长迅速。2010年杭州市接待入 人境游客的行为特征、旅游需求和旅游流转移特点等等，对于 境游客约276万人次，比上年增长近 19．7％，其中外国游客达到 杭州市人境旅游外国客源市场的综合分析及各主要客源国对 作者简介 ：钱娟娟 (1989一)，