人力资源课程—面试.pptx

人力资源素质测评 经管分院—王静 昌吉职业技术学院—经管分院 1 笔试 2 测评 目录 CONTENTS 1.1 一般知识考试 1.2 专业知识考试 2.1 测试的内容和范围 2.2 智商测评 2.3 能力倾向测评 2.4 实用卡特尔16PF人格测评 2.5 实用气质测评 ①制度管理 90%×90%×90%×90%×90% 昌吉职业技术学院—经管分院 （1）招聘的概述：招募和聘用 （2）员工招募计划的编制 （3）员工招聘与配置的流程 内容 章节回顾 一 笔试 ①制度管理 90%×90%×90%×90%×90% 昌吉职业技术学院—经管分院 测评试题案例 某投资贸易公司的招聘考题 某投资贸易公司准备招聘既懂业务，又头脑灵活，看问题全面的总经理助理一名，广告见报后仅仅一天时间，应聘材料便如雪片般飞来。公司人事经理斟酌挑选后，近30人有幸被通知参加笔试。 笔试那天，众考生个个踌躇满志，成竹在胸，都显出志在必得的信心。很快，考试开始了，人事经理把试卷发给每一位考生，只见试卷上试题是这样写的： 综合能力测试题（限时两分钟答完），请认真阅读试卷。 ①制度管理 90%×90%×90%×90%×90% 昌吉职业技术学院—经管分院 测评试题案例 1、在试卷的左上角写上姓名； 2、写出三种热带植物的名称； 3、写出三座中国历史文化名城； 4、写出三座外国历史文化名城； 5、写出三位中国科学家的姓名； 6、写出三位外国科学家的姓名； 7、写出三本中国古典文学名著； 8、写出三本外国古典文学名著； …… 不少考生眼睛匆忙扫了扫试卷，马上就动笔“沙沙沙”地在试卷上写起来，考场上的空气因紧张而显得有些凝固。 ①制度管理 90%×90%×90%×90%×90% 昌吉职业技术学院—经管分院 测评试题案例 一分钟、两分钟，时间很快就到了，除了有四五个人在规定的时间之内答完起身交试卷外，绝大多数人都还忙着在试卷上答题。人事经理宣布考试结束，未按时交试卷的一律作废，考场上顿时像炸开了锅，未交卷的考生纷纷抱怨：“时间这么短，题目又那么多，怎么可能按时交卷呢？”“对了，试题又出得很偏。” 只见人事经理面带微笑地说：“非常遗憾，虽然在座的各位不能进入本公司接下来的面试，但不妨把你们手上的试卷带走，做个纪念。再认真看看，或许会对你们今后有所帮助。”言毕，人事经理很有礼貌地告辞了。 听完人事经理的话，不少人拿起手中的试卷继续往下看，只见最后的试题是这样的： 15、如果阁下看完了题目，请只作第一题。 ①制度管理 50元买烟问题 90%×90%×90%×90%×90% 昌吉职业技术学院—经管分院 面试官问老板来了很重要的客户，当时只有你在场，老板给了你50块钱去买客户喜欢牌子的烟，可是到了商店发现那个牌子的烟涨价了，是60块了，你会怎么办？ ①货比三家 ②垫上10元钱 ③请示老板 ④换另一种50元的烟 招聘的目的 如何吸引高素质的优秀人才？ 如何留住高素质的优秀人才？ 如何培养高素质的优秀人才？ 昌吉职业技术学院—经管分院 ①制度管理 素质 素质 素质是指个体为完成某项活动与任务所具备的基本条件和基本特点，它包括身体素质和心理素质等方面。 身体素质是个体在运动、劳动和日常活动中，各个器官系统功能的综合表现，主要包括力量、速度、耐力、灵敏、柔韧等； 心理素质是指个体在心理过程、个性心理等方面所具有的基本特征和品质，主要包括感知、技能、能力、气质、性格、兴趣、动机等。 昌吉职业技术学院—经管分院 ①制度管理 素质的构成 素质二分法 素质三分法 生理素质 知识素质 心理素质 身体素质 心理素质 昌吉职业技术学院—经管分院 ①制度管理 素质的分类 昌吉职业技术学院—经管分院 心理 素质 人格 气质、需要与动机、兴趣与情感、态度、习惯、意志等 它们相互作用，共同形成为内在的精神动力，控制和调节着人员能力发挥的大小和方向、发挥程度和发挥功效 观念 世界观、人生观、价值观 自我意识 自信心、自主性、自知度 品德 素质 政治品质 思想品质 道德品质 能力 素质 智力 心理年龄、比例智商、离差智商 它们相互作用，共同形成外在的物质上的牵引力，控制着人员可能发挥的能力 技能 是在多种素质基础上，经过实践锻炼形成的工作能力 才能 文化 素质 知识素质 知识量、知识结构的合理性、知识的更新程度 经验素质 人的特殊的职业感觉力 自学能力 掌握学习方法，能独立地提出、分析和解决问题 身体 素质 体质 一部分是先天遗传，一部分是后天获得 体力 精力 ①制度管理 素质形成的决定因素 素质形成决定于两个基本因素——遗传和环境。 1.遗传是素质形成的生物学前提 遗传是指生物个体前后代生理和心理上的相似性。个体素质是可以遗传的，素质离不开遗传。 2