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- 2017-06-27 发布于湖北
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面谈的基本结构
面谈的结构及过程 崔拥军 一、结构模型 二、西雅结构模型的具体阶段 (一)介绍阶段 (二)开始阶段 (三)主体阶段 (四)结束阶段 (五)终止阶段 (一)介绍阶段 定义:介绍阶段始于治疗师和来访者的初次见面之时,终止于治疗师感到可以很自然地询问求治原因之际。 主要任务:建立起帮助关系,包括让来访者放松,有利于来访者对自己的信息进行开放式的讨论。 介绍的形式: 在告知来访者所需要的花费、咨询长度和多采取的步骤,不同的咨询师之间差别很大。有的交给接受过培训的工作人员;有的将其列于书面;有的在第一次面谈前口头告知;有的在咨询中告知。 注意: 治疗关系是从开始的接触就已经确立,不论是通过邮件、电话、问卷还是直接接触;如果来访者从中能体验到确定感和温暖可能会使他们放松、避免困惑和恐惧。 (二)开始 开始阶段的标志是咨询师就来访者现在关注的事情提出问题,而当咨询师对具体的事件提出具体的问题以确定面谈的重点时,开始阶段就终止了。 本阶段是非指定性的,大概持续5-8分钟。 主要运用基本的关注技巧和非指导性倾听反应鼓励来访者诉说。 主要任务是不加干涉地让来访者自由表达。 1.咨询师的开场白 开始阶段的陈述对来访者是一个信号,提示简短的谈话、介绍以及对保密原则的说明都已告一段落,正式的咨询要开始了。咨询师通常会直接询问来访者寻求专业人士帮助的原因。用一种平静、经济的方式来表达的,不会让人感到之前的谈话
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