医院文化建设指向何方？.ppt

同行！让我们一起为医院的明天努力工作 -------谈医院的文化建设 丽江市人民医院医务科杨 利 医院文化建设 几年来医院的工作重点是开展“以病人为中心、以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动，注重提高医疗质量和服务质量，最终实现医疗安全的有效性。 医院文化建设 通过自己20多年的从医职业生涯与医疗管理的经验，我深深认识和领会到在医疗质量与医疗安全这个永恒主题的后面隐藏着具有强大魔力的东西—— 医院文化建设 1987年医院的基本情况回顾---- 自觉自愿等执行24小时在班制； 在学校学习的基本知识扎实，适应临床需要； 未进行岗前教育； 充满团结和谐的气氛。 医院文化建设 近几年来新进人员的基本情况---- 强迫执行24小时在班制； 基本理论不扎实，怕遇到重危病人； 上进心不强，学习工作主动性差； 进行岗前教育； 集体主义思想不强劲。 医院文化建设 在1990年在老医院一个醒目的地方标出： 院兴我荣、院衰我耻 医院文化建设 2006年在对新进人员岗位培训的过程中，我们邀请太平洋人寿保险公司的和英姿女士进行授课，授课内容贯穿企业营销、执行力。 医院文化建设 隐藏着具有强大魔力的东西—— 医院文化 文化的魔力及企业的辉煌 第二次世界后日本经济的迅速发展： 日本经济的成功在很大程度上归功于日本人对企业的忠诚及团队精神、企业对员工的关怀和重视、对经营理念及价值的培植，正是因为文化的魔力，促成日本的经济繁荣。 文化的魔力及企业的辉煌 在沃尔玛的企业文化中，我们感受不到夸张和华丽，只有那些平和而简洁的话语，引领着沃尔玛不平凡的历程。沃尔玛的经营思路和企业文化看上去既简单由传统，但是它深深印刻在沃尔玛员工的心里，发挥出无法想象的力量。几十年来，沃尔玛公司一直在点点滴滴中体现着他们的文化理念，正是这些看似平淡实则不凡的企业文化成为其取得成功的基石。 文化的魔力及企业的辉煌 在60多年的历史中，三星从一个默默无闻的小碾米厂，迅速发展成为雄踞韩国5大企业首位的世界性大企业。优秀的企业文化使得全体员工对企业的高度认可，使他们讲究修身、讲究忠诚、更重视人情和抱负，使三星公司在半个世纪的时间里，团结一大批有远大抱负的青年人才加盟，成为世界一流的企业。 文化的魔力及企业的辉煌 青岛著名的海尔集团最具特点的是企业的价值观。其价值观的核心思想是：人的价值高于物的价值；共同价值高于个体的价值；社会价值高于利润的价值。海尔的企业价值观充分体现了以人为本的思想，集体主义精神和较强的社会责任感。 文化的魔力及