CSFB回落失败率优化案例—LTE小区TAC配置不合理导致概要1.docx

CSFB回落失败率优化案例—LTE小区TAC配置不合理导致——13141、13146小区处理报告CSFB侧问题小区挖掘问题小区数据来源：吉林移动CSFB信令监测系统所使用的功能模块：一级菜单：LTE寻呼黑洞分析；二级菜单：60s内CSFB回落黑洞小区分析；算法说明：在LTE网络下发寻呼消息后，60秒内，未在GSM核心网侧收到该用户的寻呼相应消息，而某GSM小区上报其他业务消息，则计为在该GSM小区上回落失败一次，回落总次数为在LTE小区上下发寻呼消息总数。13141/13146小区回落失败率指标详情13141、13146小区8月20日至9月17日指标趋势如下图所示，其中主坐标轴为：回落总次数、回落失败次数；次坐标轴为：回落失败率。从下图中，可以看出恢复时间点为9月16日，回落失败率、回落失败次数明显下降，且回落总次数明显上升。经优化处理后，指标恢复，用户感知上升，业务量提升。问题定位、排查过程GSM无线侧六维度指标分析CI覆盖类故障类性能类资源类质量类高话务类13141★★★★★★★★★★★★★★★★★13146★★★★★★★★★★★★★★★★★注：六维度指标评估按星级进行评估，暂定分为三个等级，其中星级越多，则该维度性能指标越优越！三颗星表示优秀，两颗星为可能存在问题，一颗星为要重点解决的问题。经评估，三道东1、三道东DCS1小区（13141、13146）六大维度指标基本正常。评估完成六维度指标后，需要进行LTE至GSM回落的点对点分析。LTE至GSM点对点CSFB回落分析以9月14日指标为例，深入评估问题小区的点对点CSFB回落性能，详情如下(以下数据均取自吉林移动CSFB信令监测系统)：13141小区：ECICI9月14日CSFB回落指标9月16日CSFB回落指标失败次数总次数失败率失败次数总次数失败率73833985131413629712.12%01510.00%73833987131412450.00%010.00%7135846713141000.00%010.00%7167949013141000.00%030.00%13146小区：ECICI9月14日CSFB回落指标9月16日CSFB回落指标失败次数总次数失败率失败次数总次数失败率73833985131467927.61%0580.00%7383398713146010.00%000.00%从上表中，可以看出，优化调整前 9月14日，LTE侧的小13141、13146小区均存在大量回落失败外县小区）反查14日点对点回落指标，详情如下,可以明显看出13141小区存在两个LAC，其中LAC17317为13141小区实际LAC配置，17158为中创CSFB信令分析平台统计LAC。日期TACECILACCI求和项:60s内CSFB回落黑洞小区失败次数求和项:小区发生回落总次数2014-9-14171587383398517158131410942014-9-1417158738339851731713141362039月15区修改TAC前后，指标变化情况如下，很明显能看出，在16时修改完成后，指标恢复。时间TACECILACCI60s内CSFB回落黑洞小区失败次数小区发生回落总次数60s内回落寻呼黑洞小区失败率300s内CSFB回落黑洞小区失败次数300s内回落寻呼黑洞小区失败率8:00:0017158738339851715813141070.00%00.00%8:00:0017158738339851731713141040.00%250.00%9:00:0017158738339851715813141060.00%00.00%9:00:00171587383398517317131411520.00%240.00%10:00:00171587383398517158131410100.00%00.00%11:00:0017158738339851715813141080.00%00.00%11:00:001715873833985173171314132810.71%1242.86%12:00:00171587383398517158131410160.00%00.00%12:00:00171587383398517317131412267.69%726.92%13:00:0017158738339851715813141020.00%00.00%13:00:001715873833985173171314161833.33%1372.22%14:00:0017158738339851715813141040.00%00.00%14:00:0017158738339851731713141050.0