提高团队执行力培训.ppt.pptVIP

大纲 第一部分 管理者常犯的十个毛病 第二部分 执行的基本要素和常见问题 管理者常犯的七个毛病 1、拒绝承担个人的责任。 2、没有办法启发工作人员。 3、只强调结果，不强调思想。 4、一视同仁的待人方式。 5、只见问题，不看目标 6、不当主管，只做哥们。 7、纵容能力不足的人。 错误1：拒绝承担个人的责任 不要说“我以为”。 生活中只有两种行动，要么就努力的表现，要么就是不停的辩解。如果你习惯说，这不是我的错，是他们的错，那么你在做什么。 下属来请教时你，要问他已经解决到什么程度，采取了什么办法，是不是非要问你不可。 如果你望公司一眼，不喜欢那些工作人员，别责怪他们，过错在你自己身上；如果你不喜欢你的业绩，观察一下你自己，别光是观察市场。责任一定要随着管理而停止推诿。如果你不使它停止，迟早它会把你推掉。有效的管理者，会为事情的结果负起个人的责任。 错误2：没有办法启发工作人员 员工没有教育好，部门要负70%的责任，门店要负30%的责任。 训练员工独立起来，要有独立处理工作的能力。如果主管在上班时间把每天的事都完全做好，下班后就不需要打电话。 抓住每个机会，随时随地随人地教育你的下属。员工就像一棵树苗，从小就要把他捏好，当他长成一棵大树时，你就不用那么操心了。 管理有一项主要目的：使企业经历时间、人员的变动及离开仍能持续下去。一个管理良善的企业，经过好几代的员工，以及任何一位经理人或暂时或永久的离开，仍能继续成功地运作下去。 错误3：只强调结果，不强调思想 思想→触动→行为→习惯→文化。 成功的人是年轻的时候就养成了成功的习惯和思想。 下属的思想是要靠主管来教育的。有一天，员工离开公司时，如果比起进来时没有长进，是本人和其上司的失败。 错误4：一视同仁的待人方式 主管要了解每个员工的特点、特长、文化背景，用人所长。 中国人习惯情、理、法，西方人习惯法、理、情，即先讲制度和法制，再讲道理，最后讲人情。成熟的公司和不成熟的公司都宜用制度来管理。中国历史上最强大的朝代都是专制的，相反，软弱的朝代都不强调法制，而强调人情。 错误5：只见问题，不看目标 性格左右命运，气度影响格局，年轻时就要有大格局，做事情要看大目标。 学会“放下”。 问题=机会。 许多人花90%的时间去做对公司生产力只有10%贡献的事情。 要做计划。案例：三菱的百年计划。 你忘记的事情，你的敌人会告诉你。 错误6：不当主管，只做哥们 公司外出搞活动时，主管是在工作，是你的任务，员工是在娱乐。 不要坏了规矩，主管要有威严，公司要有伦理。 公司设定行为标准，才会让人树立起尊严。在一个公司工作要有尊严。经过筛选的人，才会以公司为自豪。 错误7：纵容能力不足的人 管理不等于比赛，看谁的爱的更多，不要当滥好人。 主管应该纠正你的手下，让你的手下去努力。一个主管鞠躬尽瘁是没有用的，重要的是让手下的人鞠躬尽瘁。 只要求（委屈）自己就是纵容能力不足的人。纵容能力不足的人在公司存在就是不公平，坏的拖累好的，而好的人才不会提拔坏的人。 你的上司怎么看你 传统的沟通模式之一 传统的沟通模式之二 现代的沟通模式 最新沟通方式 什么是执行力？ 执行力的标准： 按质、按量、按时地完成自己的工作。 执行力=贯彻力度 执行是从企业最高领导到基层员工，每一个人都要坚持的事情。 对执行力的看法 执行力的定义是什么 按质、按量、按时地完成自己的工作 企业核心竞争力就在于执行力 怪圈现象：（相互埋怨执行力差） 补充：什么是核心竞争力 顾客观点 ——这个产品没有替代品 竞争者观点 ——这种能力别人无法模仿 伊梨集团 好的执行力必须要有好的管理团队 主管以身作则，人力资源就可以发挥最大的执行力。 国人对执行力的态度 对执行偏差没有感觉，也不觉得重要。 个性上不追求完美。 在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题。 对“要求标准”不能也不想坚持。 致加西亚的信 别问加西亚是谁，只管把信送给他。 我们会问---- 加西亚是谁？ 加西亚住在哪里？ 如果加西亚不在？ 我有没有车费？ 我什么时候去？ ……我们都是说得太多，做得太少。 有执行力的人的特点 自动、自发 注重细节 为人诚信 善于分析、判断、应变 乐于学习、求知 具有创意 韧性——对工作投入 人际关系（团队精神）良好 求胜欲望强烈 执行力不佳的8个原因 管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾。 管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改。 制度本身不合理——缺少针对性、可行性。 执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通。 缺少良好的方法——不会把工作分解汇总。 缺少科学的监督考核机制——没人监督，也没有监督方法。 只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态。 缺少大家认同的企业文化——没有形成凝聚力。 德国足球队的执行力文化 很少错位、越位、缺位，