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攻心销售(宣导片)
攻心销售 ;一、销售的重要性;就人的生存和生活而言,什么能力最重要?;;刘永行;财富从哪儿来?;自己认识很多人重要还是让很多人认识你比较重要?;销售就是;销售不仅仅是在卖产品,销售是随时随地把自己的观念行销出去。就是随时随地影响人。
妈妈让儿子吃饭、老公让老婆减肥、员工给领导提建议、律师说服法官……;我们为什么要说话?;换名片——名片夹或抽屉——俩月——不记得——丢掉;“别来烦我”
以前表示:被拒接了;当你下定决心要坚持,没有什么困难可以打败你。
关键在于:根本不相信自己能成功!;顾客为什么信你?;是了解顾客重要还是了解产品重要?;;与客户沟通的关键;顾客都是被自己所说服;1、给顾客明确的指令
2、不要说太多废话;业务员向顾客推销产品时会紧张是为什么?;怎样才会有结果呢?; 顾客提出价格高:代表顾客怀疑有比此更便宜??同类产品!如若没有,偿付能力不是最大问题。
解释:性价比超高的产品。; 顾客提出质量问题:代表顾客想要承诺,他在心中问你有什么保证。
解释:您有什么疑问?想要什么承诺?; 顾客提出服务问题:代表顾客想知道你能提供什么服务。
解释:您需要什么样的服务?或者承诺我能提供给您的服务项目。;你的竞争对手有没有比你跟顾客关系更好;有没有更了解你的顾客?;攻心销售
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