国际市场营销学导论课件.ppt

国际市场营销学 同学们好！  你是怎样理解 案例：鞋的故事 有这样一个故事：英国的一家鞋厂派一位销售人员到非洲的一个小岛考察市场，一个星期后，销售人员发回电报：“岛上居民从来没有穿鞋的习惯，此地没有市场。”后来，鞋厂有派了一位营销人员去考察市场，一星期后他发回电报：“我发现了一个新的市场！岛上居民很多，从来没有穿鞋的习惯，如果我们能教会他们穿鞋，这里将是一个巨大的市场。”最后，鞋厂再派了一位营销人员去访问该岛，该营销人员考察后发回电报说：“岛上盛产香蕉，我们可以通过收购当地产的香蕉，使他们有钱购买我们的鞋。” 两年后，这里的人都穿上了鞋子…… 启示 没有疲软的市场，只有疲软的产品。 营销并不是以精明的方式兜售自己的产品，而是一门创造真正的客户价值的艺术。 销售关心的是怎样把产品卖出去 ，而营销则观察市场，创造需求，并且为使之成为现实需求制定行之有效的对策。 营销视野1 :营销在我们的　　　　生活中无处不在 企业需要营销以满足消费者的需要； 学校需要营销以满足广大学生的需要； 医生需要营销以满足其患者的健康需要； 政治家需要营销，以满足他的人民的需要； 我们自己也需要营销，以满足与人有效交往的需要。 营销视野2:　营销在我们的　　　　生活中无处不在 总有人试图向我们推销什么，我们需要识别他们这么做的方式及原因；我们在不久的将来进入职业市场，必须进行“营销调研”以找到最佳机遇和向我们未来的老板“自我营销”的最佳方式。 第一章　导论 国际市场营销概论 企业国际化经营与国际营销 第一节　国际市场营销概论 一、国际市场营销的内涵 二、国际市场营销与国内市场营销 三、国际市场营销与国际贸易 一、国际市场营销的内涵 有三种市场解释 ： 一是指出售或交易商品或服务的场所。 二是经济学上关于市场的概念：市场是商品内在矛盾的表现，是供求关系，是商品交换关系的总和，是通过交换反映出来的人与人之间的关系。 三是营销学中的市场：是指“由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客”（科特勒）。 一、国际市场营销的内涵 市场营销，是指个人或组织通过创造并同他人交换产品以满足他们需求的一种社会性经营管理活动（科特勒）。其要点有三： 市场营销的最终目标是“满足需求和欲望”； “交换”是市场营销的核心，交换过程是一个主动、积极寻找机会，满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程； 交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程管理的水平。 一、国际市场营销的内涵 国际市场营销是企业为满足国外(或境外)消费者和用户的需求而进行的跨国营销活动的整个管理过程。其要点有三： 国际市场营销是跨国营销活动。 国际市场营销是企业的营销活动管理过程。 国际市场营销是为了满足国外消费者和用户的需求。 一、国际市场营销的内涵 国际市场营销学是关于生产企业如何从顾客的需求和欲望出发，有计划、有组织、有目的地将产品、技术、资本、劳务迅速转移到用户或消费者手中，并使其满意，以实现企业的长期盈利目标的科学。 二、国际营销与国内营销 (一)国际营销与国内营销的相同之处 1、国际营销与国内营销最大的相同点就是两者的理论基础和营销技巧都是相同的。 2、两者使用的营销调研方法、市场预测方法等营销技巧也相同。 3、两者的最终目的和使用的手段也基本相同。 （二）国际营销与国内营销的不同之处 所面临的营销环境不同 市场营销组合策略有区别 国际营销战略及营销管理过程更复杂 三、国际市场营销与国际贸易 （一）共同之处: 1、国际贸易与国际市场营销都是以获取利润为目的而进行的跨国界的经营活动； 2、二者都是以商品与劳务作为交换对象； 3、二者都面临着相同的国际环境，如人口环境、经济环境、政治法律环境、社会文化环境及竞争环境； 4、二者的理论基础都是早期的“比较利益学说”及“国际产品生命周期理论”。 三、国际市场营销与国际贸易 （二）差异 1、商品的交换主体不同。 2、商品流通型态不同。 3、国际贸易的作业流程比国际营销狭窄。 4、国际营销活动较国际贸易更富于主动及创造精神。 5、评估二者的效益的信息来源不同。 第二节　企业国际化经营与国际营销 一、国际营销的意义 二、企业国际化经营 一、国际营销的意义 1、有利于加速国家经济的发展 2、有利于企业的发展壮大 3、有利于获得更多的利润 4、可延长产品的生命周期 5、可获得更广阔的市场 6、可以给企业带来更高的声望 7、是企业国际化经营的主要内容之一 二、企业国际化经营 （一）企业国际化经营的作用 1、绕过贸易壁垒，扩大出口 2、利用国外资金 3、学习和引进国外先进技术和管理