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- 2017-06-27 发布于安徽
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第三节 学
在一部电影中张曼玉扮演一位保险业务员好不容易见到目标客户后对方却给了她一枚硬币说是给她回家的路费。当时她很生气在她扭头要走的一瞬间她看到客户的办公室里挂了一张小孩的头像于是她对头像深鞠一躬说: “对不起我帮不了你了。”客户大为惊讶忙问究竟于是头一单生意就这样谈成了。原来这个客户最爱护他的儿子所以把儿子的画挂在办公室里天天看。沟通很重要需要我们收集到足够多的信息找准对方关心的事情消除其抗拒心理从而调动对方的
1.“话题探究”中巴黎的游客改动牌子上的话语后为什么产生了突出的效果? 【答案】 盲人看不见外物是人所共知的事实所以这一表达对读者而言实则等同于“废话”。改后的话巧妙地利用了教堂外的美好春光与失明老人形成鲜明对比——一是“先生、太太”与他的比较二是美好景色与老人不幸遭遇的比较从而拨动游客悲天悯人的心弦。2.中国老人是如何成功获得世界各国退休首脑的亲笔签名照和精神警语的?
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