免费人力二级面试流程及重点整理.doc

人力资源口试提问问题口试提问问题必问问题：1.??请简要介绍目前所供职企业的情况及所从事的岗位与工作。2.??目前你所在企业人力资源管理现状及最亟待解决的问题。备问问题（三选一）：1.??在从事人力资源管理工作的经历中，你遇到的最具挑战性的工作是什么？你是如何解决的？2.??在从事人力资源管理工作的经历中，你做过的最成功的案例是什么？ 3.??在从事人力资源管理工作的经历中，你经历的最失败的案例是什么？ (项分值 △“合计得分”为各能力项得分之和。 实际流 程 首先到一号教室登记下，凭身份证准考证注册登记，换取事前交给老师的“自述表”，然后等待（30分钟左右）；接着按批次（大概一批在20-30人）到二号教室继续等待，凭身份证准考证拍照编号制作胸卡；随后按胸卡编号排队来到第三个教室，抽取当天考试的案例(有大约15分钟的时间看题。建议回答用提纲形式)；最后到第四个教室进行技能面试。整个过程一共2个小时。 首先简短的自我介绍（考前把我能想到的以及论坛网友提到过的所有问题都罗列了出来，自己在心里想好答案，自我介绍部分录了音自己听，然后找毛病，再改正。），按公司、岗位和个人经历这个程序介绍，（简短以自身经历作主要介绍）接下来，按抽到的案例回答问题(听清题！注意回答的方向) 接下来老师问，我们企业的薪酬结构、制定，销售人员薪酬是否考虑学历，岗位说明书项目，培训的意义，企业中存在哪些问题，我们企业的组织结构（岗位说明）绩效管理的作用 考完以后我和几个同学交流，每个人被问的模块都不一样，我想面试的老师会基于他熟悉的模块来发问，所以，照我的经历结合面试案例来看，教材一定要看的，老师的讲义重要，书也要熟悉 P.s考前把我能想到的以及论坛网友提到过的所有问题都罗列了出来，自己在心里想好答案，自我介绍部分录了音自己听，然后找毛病，再改正。 例子： - 你们单位的一些情况 - 你自己在单位里人力资源工作的情况 - 回答案例 - 提几个问题，由考生回答 - 结束 当然这只是一个通例，面试官可以不按照这样问。而且每年都会有变化。 我的面试进行了20分钟，总结一下共分如个模块,在此与各位兄弟姐妹分享： 1．培训模块 1）简述培训计划实施的步骤？ 2）培训实施中遇到的具体问题？ 2．绩效模块 1）简述绩效考评的几种方法？ 2）选择排列法是哪种方法？ 3）你们公司绩效考核如何进行的？ 3．薪酬模块 1）四金的比例？ 2）薪酬体系？ 其实所有的问题，有难有易，大家除了全面复习理论知识外，还要注意与自己实际工作相结合。这样才能考出好成绩^-^ 面试自述表填写 工作实践小结模版一：按公司分（适合从事HR时间不长，工作比较琐碎，所待公司比较少的学员）一、开头（一段即可）本段简短陈述个人经历的公司、个人在HR工作中擅长的模块内容、承接下段。二、每个公司HR工作总结（每个公司一大段，有以下五点内容）1、公司的情况（人数、规模、企业性质）2、公司HR管理的情况（职责、结构及工作难点）3、个人负责的职责所在4、个人的工作业绩（比如建立了什么HR体系、在多长时间内完成了预计的多少招聘数量、为公司举办了多少场培训等等）5、个人对该企业的工作建议、改进措施三、总结包括了从事HR工作以来的感想，对未来的展望，对目前HR市场的分析等等。四、签名模版二：按HR管理六大模块分（适合从事长时间HR管理，经历过几个模块的实际工作，并且待过很多企业的学员）一、开头（一段即可）本段简短陈述个人经历的公司、个人在HR工作中擅长的模块内容、承接下段。二、各个模块的工作总结（每个模块一大段，包括以下内容）：1、在哪几家公司从事过该模块2、几家公司在该模块方面的比较（比如私营企业与外资企业在培训与开发上有什么不一样的地方）3、个人在该模块所取得的业绩4、个人对该模块工作的感想、建议与改进措施三、总结包括了从事HR工作以来的感想，对个人HR管理生涯的总结性发言，对外来HR管理的一些分析与展望等等。四、签名模版三：按关键项目分（适合处于比较高级管理层别的，对实际操作比较少的学员）一、开头（一段即可）本段简短陈述个人经历的公司、个人在HR工作中所起的关键性作用，个人职业生涯发展的轨迹等等二、关键项目情况说明（每个关键项目为一大段，包括以下内容）：1、项目运行的背景（这里所说的项目，比如HR培训体系的建立、薪酬改革、绩效整改、大规模公司变动裁员等）2、个人如何推动实施该项目的3、个人在项目中所起的作用4、项目的结果5、对该项目的意见和改进措施三、总结包括了从事HR工作以来的感想，对个人HR管理生涯的总结性发言，对未来HR管理的一些分析与展望等等。四、签名提醒各位同学注意的地方是：1、请先把草稿写好，在誉进正式的表格中，避