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2D07 年8 月第4 期 软件质t 与软件质t 改进策略 1oo 软件质量及其改进策略 刘建萍 吴 彦. ( 福建信息职业技术学院，福建 福州 35 00 12) ( 上海理工大学，中国上海 20( 乃为) 摘〔 要〕 软件产品的开发与硬件产品的生产有明显的差异，它没有传统意义上的生产过程。在软件开 发中，传统的制造业中广泛使用的过程观点，在某种程度上也适用于软件开发过程。但当用户偌求获取困难且不 断变化、领域知识比较复杂、实现技术发展较快时，墓于过程评价与改进的思想并不适用。本文针对这种现象，提 出了同步软件过程与面向对象的技术相结合的方法。并对同步软件过程的实施步骤进行了分析。 关〔 键 词) 软件质t ; 软件过程改进; 同步软件过程 中图分类号二T玛11. 5 文献标识码A: 文章编号: 1008 一4940 (2阅)7 汉 一01 09 一口又 1，软件质t 简介 营销人员、sQA 小组的成员、项 目管理者、软件工程 软件的生产过程在许多方面与传统的制造生产过 师等。 程不同。软件不是在传统意义下制造出来的，软件的 2 . 软件产 品质t 的产生 开发更像制造业新产品的开发过程l[1 。在设计与开 不管采用什么样的软件开发模型，软件的开发活 发阶段，软件与一般制造产品都存在开发与设计质量 动都应包括需求获取、需求规约、设计、编码、测试、确 的问题 ，但产品的生产质量只存在于制造产品中。根 认与维护。设计包括数据类型或抽象数据类型设计、 据 15048 20 ，质量被定义为产品与服务满足说明的或 软件系统结构设计、接 口与过程设计( 算法设计) 。在 隐含的需求的能力的所有特征与特性总和。对于软件 编码之前，设计的质量可以通过正式或非正式的验证 质量 ，软件工程著名的学者P优ulss na 指出它应该包括 进行评价。， 如下三个方面: 软件生产是把各种知识应用于复杂问题的求解过 * 软件需求是度量软件质量的基础，与需求不符 程。由于其产品的特性无法用具体的物理特征描述， 就是质量不高。 使得软件质量的定义与度量十分困难。软件的缺陷是 * 指导软件开发的一组规则标准。如果不遵守 由软件工程师的人为错误与知识不完备造成的。在开 该标准，可能导致软件质量不高。 发设计的每一个阶段，如需求分析、设计、编码，都会引 * 一组没有 明确指 出的隐含标准。例如对易维 人人为错误。因而，软件的故障主要是软件设计与生 护性的需求，如果软件符合了明确的需求却没有满足 产中固有的缺陷引起的，它不会像硬件那样随时间的 隐含需求，软件质量仍然值得怀疑。 推移而产生磨损与老化，从而带来产品的质量与可靠 跳 ~ 给出的软件质量定义是:对明确声明的 性降低。 功能与性能需求、明确文档化的开发标准、专业化的软 根据统计质量控制的观点，产品的质量是由生产 件开发所应具有的特性的符合程度。 过程的能力决定的。在 氏飞冲叨教授的著作中z[ ，把 在五六十年代，软件 的质量完全是由程序员的能 过程能力定义为过程的产品特性满足容差限的能力。 力决定。第一个软件质量保证( SQA) 出现在美国军方 它进一步指出:尽管过程能力的概念主要应用于制造 的软件开发合同中。Qs A