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演讲与口才与市场营销专业的关系 篇一：演讲与口才考查课总结市场营销一、二班 天津交通职业学院 （考试、考查）课程总结 系别：经济管理系专业：市场营销 班级：07级一、二班 篇二：口才在营销方面的重要性 营 销 口 才 论 文 院系:经济贸易学院 专业：市场营销111 姓名：王利 学号：010411158 口才在营销方面的重要性 大家都知道，领袖不光是一个国家的领导者，同时他们也是很优秀的演讲家，他们的演讲往往很有说服力。 口才对于销售人员同样具有重要的作用。但大多数外行人对销售人员口才的认识存在很大的误区，很多人认为销售人员需要八面玲珑、夸夸其谈：献媚上司，摆平部属，忽悠客户，要把死的说成活的，稻草说成黄金。其实这是歪曲销售人员的口才。 那么销售人员需要什么样的口才，销售人员在训练自己的口才时需要注意什么，应该怎么样去训练自己的口才呢？ 销售人员口才的基本作用 语言是人类传递信息和感情沟通的基本工具，因此良好的口才就成为了人类交往的基本需求。在销售过程中，口才主要发挥哪些作用呢？1. 建立良好的客户关系 从接近客户，到销售洽谈的开始，一直到合作关系的建立，都需要销售人员创造良好的沟通氛围，与客户建立良好的关系。这些都需要良好的口才。 2. 准确地传递产品和服务信息，让客户接受我们产品和服务的价值我们在销售过程中，只有通过很好的产